⛲ Régie Eau d'Azur Nice : votre service de l'eau à Isola 👷‍♂️

C'est Régie Eau d'Azur Nice qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Isola. Le délégataire Régie Eau d'Azur Nice est joignable par téléphone au 09 69 36 05 06. Le tarif de l'eau à Isola est de 3.5 € / m3 dont 2 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Régie Eau d'Azur Nice et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Isola dans cet article.

Tout savoir sur l'approvisionnement en eau à Isola :
👤 Votre fournisseur 💬 Numéro 💳 Prix de l'eau 🚿 Qualité bactériologique de l'eau ⛲ Qualité physique et chimique de l'eau
Régie Eau d'Azur Nice 09 69 36 05 06 3.5 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau à Isola : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Régie Eau d'Azur Nice à Isola 💬

Pour appeler Régie Eau d'Azur Nice par téléphone, composez le 09 69 36 05 06.

La gestion de l'eau à Isola est effectivement assurée par Régie Eau d'Azur Nice. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 93 96 10 82 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Régie Eau d'Azur Nice à Isola 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie Eau d'Azur Nice par courrier à l'adresse :

Régie Eau d'Azur Nice
Camin René Pietruschi
06000 Nice

💳 Le tarif de l'eau à Isola

► De quoi est composée la facture d'eau à Isola ? 🌍

Dans la municipalité de Isola, le tarif est de 3.5 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 2 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Isola ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://ael.eaudazur.com/#/demarches/souscription/ ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Camin René Pietruschi, 06000 Nice.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 09 69 36 05 06 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un Isolien peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Isola comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Isola

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Régie Eau d'Azur Nice se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Isola comme dans toute la région PACA est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Le contact téléphonique de l'agence est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est 132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille. Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Isola visitez le site : https://www.paca.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie Eau d'Azur Nice ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Isola dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Régie Eau d'Azur Nice pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://ael.eaudazur.com/#/demarches/souscription/ ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 36 05 06. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Régie Eau d'Azur Nice qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Isolien et Isoliennes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06 ;
  2. Envoyer les documents de raccordement, notamment :
    1. Une copie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie Eau d'Azur Nice ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Isola ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Isola
Plombier Adresse
FRED'EAU 3 Place jean Gaissa, 06420 Isola
TINEE MULTI-SERVICES Le Village, 06420 Roubion
JEROME MAGALON 240 Route des Serres de Nairaud, 06470 Beuil
JEROME MAGALON 2260 Route des Launes, 06470 Beuil
JEAN-MARC GALLEAN Boulevard Issautier, 06660 Saint-Étienne-de-Tinée

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Isola, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Isola.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie Eau d'Azur Nice est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 04 93 96 10 82.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Régie Eau d'Azur Nice gère aussi la distribution de l'eau à Roure,Saint-Sauveur-sur-Tinée,Roubion et Rimplas.

Tout savoir sur Isola

Population : 752
Adresse de la mairie : Place Jean-Gaïssa 06420 Isola
Numéro de la mairie : +33 4 93 23 23 23
Mode de gestion de l'eau : Régie