🚿 Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté : votre service de l'eau à Terjat 👷♂️
C'est Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Terjat. Le délégataire Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté est joignable par téléphone au 0470082360. Le tarif de l'eau à Terjat est de 5.75 € / m3 dont 2,77 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Terjat sur cette page.
👤 Votre fournisseur | 💬 Contact | 💳 Prix de l'eau | 💧 Pureté microbienne de l'eau | 🚿 Pureté biochimique de l'eau |
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Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté | 0470082360 | 5.75 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution des eaux à Terjat : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté à Terjat 💬
Pour contacter Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté par téléphone, composez le 0470082360.
La gestion de l'eau à Terjat est effectivement assurée par Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 0470082360 (ouvert 24/7).
► Boîte postale de Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté à Terjat 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté par courrier à l'adresse :
Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté
11 square Henri Dunant
03100 Montluçon
💳 Le tarif de l'eau à Terjat
► De quoi est composée la facture d'eau à Terjat ? 🌍
Dans la municipalité de Terjat, le tarif est de 5.75 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 2,77 €.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
- La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Terjat ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
- Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.montlucon-communaute.com/index.php/payersafacture/42-eau-assainissement ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 11 square Henri Dunant, 03100 Montluçon.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 0470082360 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Dans le cas où la situation est permanente, un Terjatois peut recourir à certaines aides financières. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Terjat comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau potable dans la commune de Terjat
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS (Agence Régionale de Santé) Auvergne-Rhône-Alpes qui est en charge des contrôles de l'eau à Terjat. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Terjat dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.montlucon-communaute.com/index.php/payersafacture/42-eau-assainissement ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0470082360. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Terjatois et Terjatoises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté au 0470082360 ;
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Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie imprimée de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.
👷♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Terjat ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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JEAN BLANCHONNET | 1 Place du Commandant Guerin, 03420 Marcillat-en-Combraille |
LUDOVIC JOUANIN | 115 Rue des Roseaux, 03310 Villebret |
FREDERIC MAUBERT | 306 Chemin des Verpis, 03310 Villebret |
DAVID PLOMBERIE | 1 Chemin des Peintres, 03310 Néris-les-Bains |
BALKO | 1 Allée des Iris, 03310 Néris-les-Bains |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Terjat, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Terjat.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 0470082360.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté gère aussi la distribution de l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest.