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Engie Rasteau (84) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Rasteau est ENGIE Home Services AVIGNON, au Centre M.I.N. Bâtiment D2 - 135 avenue Pierre Sémard, 84000 AVIGNON. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Rasteau est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Rasteau

Pour toutes les demandes liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur :

Agence EHS (Engie Home Services) à Rasteau

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services ALES441 rue André Boulle
30100 ALES
0466860437
ENGIE Home Services SALON DE PROVENCEboulevard Ventadouiro - ZAC de Gandonne
13300 SALON DE PROVENCE
0490530794
ENGIE Home Services NIMES125 rue de l’hostellerie - Parc Acti Plus - Les Portes du Forum - Bat 1 -
30900 NIMES
0466382574
ENGIE Home Services MONTELIMAR10 rue Paul Loubet
26200 MONTELIMAR
0475013669
ENGIE Home Services AVIGNONCentre M.I.N. Bâtiment D2 - 135 avenue Pierre Sémard
84000 AVIGNON
0490324482

✅ Zone tarifaire gaz de ville Rasteau

La ville de Rasteau se trouve au sein de la zone 4. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Rasteau.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre ville qui explique la création de zones. Cette variation pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Rasteau : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1396 € 0.1106 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1396 € 0.1106 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1396 € 0.1106 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1396 € 0.1106 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1396 € 0.1106 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1396 € 0.1106 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 12/10/2024

A savoir :

Classes de consommation à Rasteau
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Rasteau

Rasteau est une ville classée en zone tarifaire gaz naturel 4. Cette zone subit des coûts d'acheminement du gaz naturel au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 4% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le prix du kWh de gaz naturel à Rasteau est de 0.1106 €. Parmi les 993 villes qui appartiennent comme Rasteau à la zone 4, on compte des villes comme Gap, Paimpol ou encore Bourseul.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Rasteau (Vaucluse) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Rasteau pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Rasteau, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Rasteau :

GRDF Vaucluse
91 Allée des Fénaissons
84140 Avignon

Coupure de gaz à Rasteau : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Rasteau, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos dispositifs électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Rasteau peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Rasteau par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Rasteau, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Rastellains :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Rasteau

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Provence Alpes du sud
Chemin St Pierre
13700 Marignane

Il y a t-il des centres de production de gaz vert proches de Rasteau ?

Il existe des centres de production non loin de Rasteau :

  • STEP AVIGNON, CA du Grand Avignon (COGA)
  • STEP MAUBOULE, CA Valence Romans Agglo
  • MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon
  • Altho BRET'S, CA Privas Centre Ardèche

Informations pratiques mairie de Rasteau

Rasteau est une ville du département du Vaucluse. Ses 798 habitants sont appelés les Rastellains. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 90 46 10 47. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00
Mardi 8h00 à 12h00
Mercredi 8h00 à 12h00
Jeudi 8h00 à 12h00
Vendredi 8h00 à 12h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé