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Engie Carpentras (84) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à AVIGNON (84000), non loin de Carpentras. L'adresse est Centre M.I.N. Bâtiment D2 - 135 avenue Pierre Sémard. Pour joindre les services d'Engie Carpentras, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Carpentras

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux près de chez vous (région Provence-Alpes-Côte d'Azur) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Carpentras

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
Centre M.I.N. Bâtiment D2 - 135 avenue Pierre Sémard
84000 AVIGNON
ENGIE Home Services AVIGNON0490324482
boulevard Ventadouiro - ZAC de Gandonne
13300 SALON DE PROVENCE
ENGIE Home Services SALON DE PROVENCE0490530794
avenue du Tubé - cité des entreprises
13800 ISTRES
ENGIE Home Services ISTRES0442563422
10 rue Paul Loubet
26200 MONTELIMAR
ENGIE Home Services MONTELIMAR0475013669
125 rue de l’hostellerie - Parc Acti Plus - Les Portes du Forum - Bat 1 -
30900 NIMES
ENGIE Home Services NIMES0466382574

✅ Zone tarifaire gaz Carpentras

Carpentras se situe en zone 2. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Carpentras.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz changeant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Carpentrassiens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les clients ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 19/04/2024

Rappel :

  • Consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kilowattheure : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1000 et 6000 kilowattheure : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Carpentras

Carpentras appartient à la zone 2. Les frais d'acheminement du gaz sont dans les moins chers des 6 zones tarifaires après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz de ville en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kilowattheure de gaz de ville à Carpentras est de 0.0975 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Carpentras (Vaucluse) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Carpentras pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Carpentras, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Carpentras :

GRDF Vaucluse
91 Allée des Fénaissons
84140 Avignon

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Carpentras ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Carpentras et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24h sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos dispositifs électriques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Carpentras est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Carpentras possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Carpentras, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Carpentrassiens :

  • Ouverture de compteur linky (sans les 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
  • Ourverture en urgence (en 24h) : 141,92 €
  • Ourverture compteur express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Ouverture standard de compteur (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Carpentras

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Provence-Alpes-Côte d'Azur) :

ENEDIS Provence Alpes du sud
Chemin St Pierre
13700 Marignane

Listes des sites de production de gaz vert proches de Carpentras :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Carpentras :

  • STEP AVIGNON, CA du Grand Avignon (COGA)
  • MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon
  • Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois
  • STEP MAUBOULE, CA Valence Romans Agglo

Classement des quartiers de Carpentras consommant le plus d'énergie à l'année :

Les quartiers de Carpentras qui consomment le plus d'énergie sont Zone Rurale Nord (19425.95 MWh/an), Lègue-Pous du Plan (12396.84 MWh/an), Zone d'Activités Carpensud (10434.03 MWh/an) et Centre Ville (8984.73 MWh/an).

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Carpentras et de leur consommation annuelle :

  • 62 RUE CALMETTE, quartier Quintine : 516.24 MWh/an (145 foyers)
  • 76 BOULEVARD DE SOUVILLE, quartier Zone d'Activités Carpensud : 390.43 MWh/an (120 foyers)
  • 230 RUE DUPLESSIS, quartier Zone Périphérique Urbaine : 156.51 MWh/an (47 foyers)
  • 137 ALLEE DU DIAMANT NOIR, quartier Lègue-Pous du Plan : 136.24 MWh/an (29 foyers)
  • 164 RUE COLETTE, quartier Roseraie-Aqueduc : 112.358 MWh/an (27 foyers)
  • 40 RUE CHARLES BOURSEUL, quartier Zone Périphérique Urbaine : 106.938 MWh/an (26 foyers)
  • 3152 CHEMIN DE LA PEYRIERE, quartier Zone Rurale Nord : 102.464 MWh/an (15 foyers)
  • 3152 CHEMIN DE LA PEYRIERE, quartier Zone Rurale Nord : 102.464 MWh/an (15 foyers)

Informations pratiques mairie de Carpentras

Carpentras est une ville du département du Vaucluse. Ses 29278 habitants sont appelés les Carpentrassiens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 90 60 84 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 14h00 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 14h00 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 14h00 à 17h30
Jeudi 8h00 à 12h00 14h00 à 17h30
Vendredi 8h00 à 12h00 14h00 à 16h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé