Engie Châtres (77) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Châtres est ENGIE Home Services COMBS LA VILLE, au 13 rue Sermonoise, 77380 COMBS LA VILLE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Châtres est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Châtres

Pour toutes les questions relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. EHS (Engie Home Services) dispose d'agences dans la région Île-de-France :

Agence EHS (Engie Home Services) à Châtres

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz Châtres

La ville de Châtres est située dans la zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Châtres.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins long selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variable selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Châtres : prix du gaz de ville

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 26/04/2024

Rappel :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Châtres

Châtres appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les coûts d'acheminement du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz naturel en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Châtres est de 0.0975 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Châtres à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• Zone gaz à Liverdy-en-Brie: 5
• Zone gaz à Fontenay-Trésigny: 2
• Zone gaz à Tournan-en-Brie: 2
• Zone gaz à Marles-en-Brie: 2

Déménagement Engie Châtres (Seine-et-Marne) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Châtres pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Châtres, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Châtres :

Coupure de gaz à Châtres : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Châtres, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Châtres peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Châtres par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Châtres, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les habitants de Châtres :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en marche express (sous 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
• Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Châtres

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des sites de production de gaz de décharge proches de Châtres ?

Il existe des sites de production non loin de Châtres :

• CFBER de FAVIERES, CC Val Briard
• BIOENERGIE DE LA BRIE, CC Brie des Rivières et Châteaux
• VDMT BIOGAZ, CC l'Orée de la Brie
• AGRI-BIOGAZ DE LA BRIE, CC Brie des Rivières et Châteaux

Horaires de la mairie de Châtres

Châtres est une ville du département de la Seine-et-Marne. Ses 579 habitants sont appelés les habitants de Châtres. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 64 42 59 30. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].