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Engie Saint-Symphorien-d'Ancelles (71) : contact, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Saint-Symphorien-d'Ancelles est ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE, au 60, rue Ronsard, 69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Saint-Symphorien-d'Ancelles est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Saint-Symphorien-d'Ancelles

Pour toutes les demandes concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services dispose d'agences dans la région Bourgogne-Franche-Comté :

Agence Engie Home Services à Saint-Symphorien-d'Ancelles

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE
04 74 68 67 77
ENGIE Home Services Bresse Macon01310 Polliat
04 74 21 87 42
ENGIE Home Services LYON Chaufferies69120 VAULX EN VELIN
04 72 81 67 00
ENGIE Home Services LYON Tassin69160 TASSIN LA DEMI LUNE
04 72 86 04 86
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ69008 LYON
04 78 72 86 35

✅ Zone tarifaire gaz Saint-Symphorien-d'Ancelles

La ville de Saint-Symphorien-d'Ancelles est située au sein de la zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Saint-Symphorien-d'Ancelles.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce transport plus ou moins long selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette variation pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz changeant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Saint-Symphorien-d'Ancelles : prix du gaz

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

Classes de consommation à Saint-Symphorien-d'Ancelles
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Saint-Symphorien-d'Ancelles

Saint-Symphorien-d'Ancelles appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais de transport du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz à Saint-Symphorien-d'Ancelles est de 0.1093 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Saint-Symphorien-d'Ancelles à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des distributeurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Saint-Symphorien-d'Ancelles (Saône-et-Loire) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Saint-Symphorien-d'Ancelles pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Saint-Symphorien-d'Ancelles, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Saint-Symphorien-d'Ancelles :

GRDF Saône-et-Loire
16 Quai des Marans
71000 Mâcon

Coupure de gaz à Saint-Symphorien-d'Ancelles : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Saint-Symphorien-d'Ancelles, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Saint-Symphorien-d'Ancelles peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Saint-Symphorien-d'Ancelles par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Saint-Symphorien-d'Ancelles, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Stophrinois :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Saint-Symphorien-d'Ancelles

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Saint-Symphorien-d'Ancelles ?

Il existe des centres de production non loin de Saint-Symphorien-d'Ancelles :

  • SAS METHA VAL DE SAONE, CC Saône-Beaujolais
  • SAS METHAMODE, CC de la Veyle
  • CHAND'ENERGIE, CA du Bassin de Bourg-en-Bresse
  • BOIS D'ARCHE ENERGIE, CA du Bassin de Bourg-en-Bresse

Horaires de la mairie de Saint-Symphorien-d'Ancelles

Saint-Symphorien-d'Ancelles est une ville du département de la Saône-et-Loire. Ses 1069 habitants sont appelés les Stophrinois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 85 36 71 37. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 13h00
Mardi 13h00 à 17h30
Mercredi Pas de donnée
Jeudi 13h00 à 17h30
Vendredi 9h00 à 12h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé