Engie Sus (64) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à OLORON SAINTE MARIE au 38 bis rue Carrerot. Le numéro de téléphone Engie Sus est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Sus

Pour toutes demandes relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Nouvelle-Aquitaine) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Sus

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz dans la zone de Sus

Les habitants de Sus habitent dans la zone 3. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Sus.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz à Sus

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1478 €	0.1188 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/02/2025

A savoir :

• Consommation annuelle de gaz de 1 000 kWh : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de entre 1 000 et 6 000 kWh : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6 000 et 30 000 kWh : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Sus

Sus est une ville de la zone 3. Les coûts d'acheminement du gaz sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le coût du kWh de gaz à Sus est de 0.1188 €. On compte 1561 villes dans la zone 3 avec des grandes villes comme par exemple Perpignan, Chartres ou encore Nice.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de distributeur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz de ville à Susmiou: 1
• Zone gaz de ville à Gurs: 1
• Zone gaz de ville à Castetnau-Camblong: 1
• Zone gaz de ville à Dognen: 1

Quelles démarches pour un déménagement Engie à Sus (Pyrénées-Atlantiques) ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Sus pour un raccordement au gaz

GRDF Sus est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Sus :

Le gaz semble coupé à Sus : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Sus et ce, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 sur 24h.

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Sus est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Sus par voie postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Sus, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les habitants de Sus :

• Ouverture de compteur linky (sans les 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Mise en service électrique dans un logement neuf à Sus

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Quelles sont les sites les plus proches de Sus où est produit du gaz vert ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Sus):

• Methalayou, CC du Béarn des Gaves
• METHAJOOS, CC du Haut-Béarn
• BioBéarn, CC de Lacq-Orthez
• SCEA DE CABANA, CA du Pays Basque

Informations pratiques mairie de Sus

Sus est une ville du département des Pyrénées-Atlantiques. Ses 379 habitants sont appelés les habitants de Sus. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 66 55 90. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].