Engie Ascain (64) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à ANGLET au 27bis rue de Pitoys - ZAC de Maigron. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Ascain est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Ascain

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services (EHS) à Ascain

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz dans la zone d'Ascain

La ville d'Ascain se situe dans la zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Ascain.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz naturel pour les habitants de Ascain

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1474 €	0.1185 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 31/01/2025

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Ascain

Ascain se trouve dans la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le tarif du kWh de gaz à Ascain est de 0.1185 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Ascain à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs d'énergie. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• La zone gaz naturel à Ciboure est: 1
• La zone gaz naturel à Urrugne est: 1
• La zone gaz naturel à Urrugne est: 1
• La zone gaz naturel à Sare est: 6
• La zone gaz naturel à Saint-Jean-de-Luz est: 1

Déménagement Engie Ascain (Pyrénées-Atlantiques) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Ascain pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Ascain, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin d'Ascain :

Le gaz semble coupé à Ascain : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Ascain, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Ascain est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Ascain possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Ascain. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les habitants de Ascain :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
• Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Ascain

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches d'Ascain ?

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches d'Ascain :

• Biogasconha, CC Maremne Adour Côte Sud
• SCEA DE CABANA, CA du Pays Basque
• Methalayou, CC du Béarn des Gaves
• METHAJOOS, CC du Haut-Béarn

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Ascain et de leur consommation annuelle :

• 5 CHEMIN SERRES XORROETA, zone Ascain (commune non irisée) : 141.243 MWh/an (72 foyers)
• 4 CHEMIN SERRES XORROETA, zone Ascain (commune non irisée) : 72.581 MWh/an (48 foyers)
• 3 CHEMIN LARRE GOITI, zone Ascain (commune non irisée) : 65.288 MWh/an (18 foyers)
• 3 CHEMIN LARRE GOITI, zone Ascain (commune non irisée) : 65.288 MWh/an (18 foyers)
• 2 ALLEE LARRE EDER BIDEA, zone Ascain (commune non irisée) : 63.398 MWh/an (18 foyers)
• 1 CHEMIN LARRE GOITI, zone Ascain (commune non irisée) : 56.835 MWh/an (17 foyers)
• 1 ALLEE LARRE EDER BIDEA, zone Ascain (commune non irisée) : 51.692 MWh/an (17 foyers)
• 1 ALLEE LARRE BEITI BIDEA, zone Ascain (commune non irisée) : 44.577 MWh/an (13 foyers)

Horaires de la mairie de Ascain

Ascain est une ville du département des Pyrénées-Atlantiques. Ses 4464 habitants sont appelés les habitants de Ascain. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 54 68 30. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].