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Engie Volvic (63) : numéro, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à CLERMONT FERRAND au 15 bis rue Elisée Reclus. Le numéro de téléphone Engie Volvic est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Volvic

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services dispose de bureaux dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services à Volvic

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services CLERMONT Brézet15 bis rue Elisée Reclus
CLERMONT FERRAND 63100
04 73 69 31 20
ENGIE Home Services ISSOIREZone Industrielle Lavaur La Bechade
ISSOIRE 63500
04 73 55 58 58
ENGIE Home Services Vichy15 boulevard du Bicentenaire
Cusset 03300
04 70 98 10 64
ENGIE Home Services Moulins2 rue Robert Pomarede - Résidence les Jardins du Petit Panloup
Yzeure 03400
04 70 44 55 13
ENGIE Home Services SAINT ETIENNE AlliésParc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors
ST ETIENNE 42100
04 77 32 50 62

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Volvic

La ville de Volvic se situe en zone 2. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Volvic.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre ville qui explique la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Volvicois

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 20/04/2024

Pour information :

Classes de consommation à Volvic
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Volvic

Volvic appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix d'acheminement du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz de ville en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz naturel à Volvic est de 0.0975 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Volvic (Puy-de-Dôme) : les formalités à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Volvic pour un branchement au gaz

GRDF Volvic est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Volvic :

GRDF Puy-de-Dôme
1 Rue de Chateaudun
63000 Clermont-Ferrand

Coupure de gaz à Volvic : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Volvic, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos dispositifs électriques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Volvic est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Volvic possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Volvic, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Volvicois :

  • Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • Dans les 48 heures, cas express : 41,03 €
  • Dans les 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en fonction en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Volvic

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun
63000 Clermont Ferrand

Il y a t-il des centres de production de gaz vert proches de Volvic ?

Il existe des centres de production non loin de Volvic :

  • MC DELOCHE, CA Agglo Pays d'Issoire
  • SAS BESSON BIO ENERGIES, CA Moulins Communauté
  • Agri Briva Métha (Brioude), CC Brioude Sud Auvergne
  • VALORAGRI SAS, CA Roannais Agglomération

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Volvic et de leur consommation annuelle :

  • 17 RUE DE VIALLARD, quartier Volvic (commune non irisée) : 14.547 MWh/an (12 logements)
  • 17 RUE DE VIALLARD, quartier Volvic (commune non irisée) : 14.547 MWh/an (12 logements)

Horaires de la mairie de Volvic

Volvic est une ville du département du Puy-de-Dôme. Ses 4556 habitants sont appelés les Volvicois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 73 33 50 38. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h45 à 12h15 13h30 à 17h00
Mardi 8h45 à 12h15 13h30 à 17h00
Mercredi 8h45 à 12h15 13h30 à 17h00
Jeudi 8h45 à 12h15 13h30 à 17h00
Vendredi 8h45 à 12h15 13h30 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé