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Engie Thiers (63) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Thiers est ENGIE Home Services Vichy, au 15 boulevard du Bicentenaire, 03300 Cusset. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Thiers est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Thiers

Pour toutes les questions concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services (EHS) à Thiers

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services SAINT ETIENNE AlliésParc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors
42100 ST ETIENNE
0477325062
ENGIE Home Services Moulins2 rue Robert Pomarede - Résidence les Jardins du Petit Panloup
03400 Yzeure
0470445513
ENGIE Home Services ISSOIREZone Industrielle Lavaur La Bechade
63500 ISSOIRE
0473555858
ENGIE Home Services CLERMONT Brézet15 bis rue Elisée Reclus
63100 CLERMONT FERRAND
0473693120
ENGIE Home Services Vichy15 boulevard du Bicentenaire
03300 Cusset
0470981064

✅ Zone tarifaire gaz naturel Thiers

La ville de Thiers se trouve en zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Thiers.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Thiers : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Rappel :

Classes de consommation à Thiers
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Thiers

Thiers appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais d'acheminement du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le prix du kWh de gaz naturel à Thiers est de 0.1093 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Thiers à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Thiers (Puy-de-Dôme) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Thiers pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Thiers, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Thiers :

GRDF Puy-de-Dôme
1 Rue de Chateaudun
63000 Clermont-Ferrand

Coupure de gaz à Thiers : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Thiers, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Thiers peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Thiers par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Thiers, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Thiernois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Thiers

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun
63000 Clermont Ferrand

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Thiers ?

Il existe des sites de production non loin de Thiers :

  • MC DELOCHE, CA Agglo Pays d'Issoire
  • VALORAGRI SAS, CA Roannais Agglomération
  • SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération
  • Agri Briva Métha (Brioude), CC Brioude Sud Auvergne

Classement des quartiers de Thiers consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
LycéesGaz11304.57
Plaine-Molles-CizollesGaz8668.48
MargeridesGaz7658.16
Hauts QuartiersGaz6601.92
CentreGaz5893.3
Zone VerteElectricité5664.63

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Thiers et de leur consommation annuelle :

  • 42 AVENUE BERANGER, zone Centre : 164.024 MWh/an (40 foyers)
  • 42 AVENUE BERANGER, zone Centre : 164.024 MWh/an (40 foyers)
  • 35 RUE DE LYON, zone Hauts Quartiers : 128.33 MWh/an (23 foyers)
  • 19 AVENUE DE CIZOLLES, zone Plaine-Molles-Cizolles : 118.449 MWh/an (20 foyers)
  • 21 AVENUE DE CIZOLLES, zone Plaine-Molles-Cizolles : 113.187 MWh/an (19 foyers)
  • 23 AVENUE DE CIZOLLES, zone Plaine-Molles-Cizolles : 111.678 MWh/an (19 foyers)
  • 4 RUE MERCIERE, zone Centre : 79.773 MWh/an (19 foyers)
  • 119 AVENUE LEO LAGRANGE, zone Plaine-Molles-Cizolles : 70.371 MWh/an (18 foyers)

Informations pratiques mairie de Thiers

Thiers est une ville du département du Puy-de-Dôme. Ses 11250 habitants sont appelés les Thiernois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 73 80 88 80. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé