Engie Riom (63) : contact, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à CLERMONT FERRAND au 15 bis rue Elisée Reclus. Le numéro de téléphone Engie Riom est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Riom

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services dispose d'agences dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services à Riom

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Riom

Riom se situe au sein de la zone 2. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Riom.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper l'Hexagone en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins long selon votre commune qui explique la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Riomois

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Riom

Si vous habitez à Riom alors vous êtes en zone 2. C'est la zone qui subit les prix de transport du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Riom est de 0.1241 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs distributeurs de gaz. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Ménétrol: 2
• Zone gaz de ville à Mozac: 3
• Zone gaz de ville à Pessat-Villeneuve: 4
• Zone gaz de ville à Saint-Bonnet-près-Riom: 2
• Zone gaz de ville à Marsat: 3

Quelles formalités pour un déménagement Engie à Riom (Puy-de-Dôme) ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
• Cas express (sous 5 jours) : 70,43 €
• Cas standard (sous 10 jours) : 21,95 €

Contact Engie Riom pour un raccordement au gaz

GRDF Riom est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Riom :

Le gaz semble coupé à Riom : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Riom et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Riom peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Riom possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Riom. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Riom les tarifs sont :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en marche sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Riom

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Quelles sont les sites les plus proches de Riom où est produit du gaz de décharge ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Riom):

• MC DELOCHE, CA Agglo Pays d'Issoire
• SAS BESSON BIO ENERGIES, CA Moulins Communauté
• VALORAGRI SAS, CA Roannais Agglomération
• Agri Briva Métha (Brioude), CC Brioude Sud Auvergne

Classement des quartiers de Riom consommant le plus d'énergie à l'année :

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Riom et de leur consommation annuelle :

• 6 RUE AMABLE FAUCON, zone Petite Couronne : 254.254 MWh/an (55 foyers)
• 8 RUE ANTOINE ARNAUD, zone Petite Couronne : 233.791 MWh/an (41 foyers)
• 7 AVENUE DE CLERMONT, zone Petite Couronne : 219.01 MWh/an (49 foyers)
• 3 B IMPASSE DU TACOT DES BATIGNOLLES, zone Petite Couronne : 213.612 MWh/an (99 foyers)
• 2 PLACE EUGENE ROUHER, zone Petite Couronne : 190.002 MWh/an (129 foyers)
• 31 RUE JEANNE D ARC, zone Petite Couronne : 180.464 MWh/an (36 foyers)
• 5 T RUE DES CHARMETTES, zone Ouest : 166.072 MWh/an (42 foyers)
• 15 RUE DE LA HARPE, zone Centre : 133.521 MWh/an (32 foyers)

Besoin de joindre votre mairie ? (Riom)

Riom est une ville du département du Puy-de-Dôme. Ses 18736 habitants sont appelés les Riomois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 73 33 79 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à accueil@ville-riom.fr.