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Engie Marsat (63) : téléphone, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à CLERMONT FERRAND (63100), non loin de Marsat. L'adresse est 15 bis rue Elisée Reclus. Pour joindre les services d'Engie Marsat, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Marsat

Pour toutes demandes relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. EHS (Engie Home Services) dispose d'agences dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence EHS (Engie Home Services) à Marsat

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
15 bis rue Elisée Reclus
63100 CLERMONT FERRAND
ENGIE Home Services CLERMONT Brézet0473693120
Zone Industrielle Lavaur La Bechade
63500 ISSOIRE
ENGIE Home Services ISSOIRE0473555858
15 boulevard du Bicentenaire
03300 Cusset
ENGIE Home Services Vichy0470981064
2 rue Robert Pomarede - Résidence les Jardins du Petit Panloup
03400 Yzeure
ENGIE Home Services Moulins0470445513
Parc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors
42100 ST ETIENNE
ENGIE Home Services SAINT ETIENNE Alliés0477325062

✅ Tarif du gaz dans la zone de Marsat

Les habitants de Marsat habitent dans la zone 3. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz naturel pour vous à Marsat.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz naturel à Marsat

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Marsat

Marsat est une ville de la zone 3. Cette zone subit des coûts d'acheminement du gaz de ville dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz naturel. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz naturel en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le tarif du kWh de gaz à Marsat est de 0.1241 €. On compte 1561 villes dans la zone 3 avec des grandes villes comme par exemple Perpignan, Chartres ou encore Nice.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de distributeur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Marsat (Puy-de-Dôme) : les démarches à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Marsat pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Marsat, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Marsat :

GRDF Puy-de-Dôme
1 Rue de Chateaudun
63000 Clermont-Ferrand

Le gaz semble coupé à Marsat : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Marsat, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos appareils électroniques

Assistance clients professionnels Engie

Professionnel ou entreprise à Marsat vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Marsat par courrier à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le distributeur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Marsat, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les habitants de Marsat :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Marsat

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun
63000 Clermont Ferrand

Listes des centres de production de gaz vert proches de Marsat :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Marsat :

  • MC DELOCHE, CA Agglo Pays d'Issoire
  • SAS BESSON BIO ENERGIES, CA Moulins Communauté
  • Agri Briva Métha (Brioude), CC Brioude Sud Auvergne
  • VALORAGRI SAS, CA Roannais Agglomération

Informations pratiques mairie de Marsat

Marsat est une ville du département du Puy-de-Dôme. Ses 1479 habitants sont appelés les habitants de Marsat. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 73 64 59 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie.marsat@online.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 10h00 à 12h00
Mardi 10h00 à 12h00 16h00 à 19h00
Mercredi Pas de donnée
Jeudi 10h00 à 12h00 16h00 à 19h00
Vendredi 10h00 à 12h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé