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Engie Mur-sur-Allier (63) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à CLERMONT FERRAND au 15 bis rue Elisée Reclus. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Mur-sur-Allier est le 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Mur-sur-Allier

Pour toutes demandes relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Mur-sur-Allier

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services CLERMONT Brézet15 bis rue Elisée Reclus
CLERMONT FERRAND 63100
04 73 69 31 20
ENGIE Home Services ISSOIREZone Industrielle Lavaur La Bechade
ISSOIRE 63500
04 73 55 58 58
ENGIE Home Services Vichy15 boulevard du Bicentenaire
Cusset 03300
04 70 98 10 64
ENGIE Home Services Moulins2 rue Robert Pomarede - Résidence les Jardins du Petit Panloup
Yzeure 03400
04 70 44 55 13
ENGIE Home Services SAINT ETIENNE AlliésParc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors
ST ETIENNE 42100
04 77 32 50 62

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Mur-sur-Allier

La ville de Mur-sur-Allier se situe au sein de la zone 6. Trouver le distributeur de gaz naturel le moins cher à Mur-sur-Allier.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune du consommateur, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette fluctuation du prix est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz de ville jusqu'à votre agglomération. Plus les communes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe sur le territoire français 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz de ville à Mur-sur-Allier

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

A savoir :

Classes de consommation à Mur-sur-Allier
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Mur-sur-Allier

Mur-sur-Allier est classée au sein de la zone 6. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le plus cher. Le prix du kWh de gaz naturel à Mur-sur-Allier est de 0.1093 €. La raison est que votre agglomération fait partie des plus éloignées des centres Engie. Il y a 1333 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Maroilles ou Villeroy.

➤ Payer moins cher son gaz de ville sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs de gaz. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Mur-sur-Allier (Puy-de-Dôme) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
  • Cas express (en 5 jours) : 70,43 €
  • Cas standard (en 10 jours) : 21,95 €

Contacter Engie Mur-sur-Allier pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Mur-sur-Allier, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Mur-sur-Allier :

GRDF Puy-de-Dôme
1 Rue de Chateaudun
63000 Clermont-Ferrand

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Mur-sur-Allier ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Mur-sur-Allier et ce, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24h sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz naturel
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Mur-sur-Allier vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Mur-sur-Allier possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Mur-sur-Allier, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les habitants de Mezel :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Mur-sur-Allier

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun
63000 Clermont Ferrand

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Mur-sur-Allier ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Mur-sur-Allier):

  • MC DELOCHE, CA Agglo Pays d'Issoire
  • Agri Briva Métha (Brioude), CC Brioude Sud Auvergne
  • VALORAGRI SAS, CA Roannais Agglomération
  • SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Mur-sur-Allier et de leur consommation annuelle :

  • 134 RUE DE L AZUR, zone Mur-sur-Allier (commune non irisée) : 20.01 MWh/an (20 habitations)

Besoin de joindre votre mairie ? (Mur-sur-Allier)

Mur-sur-Allier est une ville du département du Puy-de-Dôme. Ses 1902 habitants sont appelés les habitants de Mezel. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 73 83 11 07. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 13h30 à 18h30
Mardi 9h00 à 12h00
Mercredi 9h00 à 12h00 13h30 à 18h30
Jeudi 9h00 à 12h00
Vendredi 9h00 à 12h00 13h30 à 16h30
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé