Engie Jumeaux (63) : contact, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à ISSOIRE (63500), non loin de Jumeaux. L'adresse est Zone Industrielle Lavaur La Bechade. Pour joindre les services d'Engie Jumeaux, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Jumeaux

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Jumeaux

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Jumeaux

Jumeaux est située au sein de la zone 5. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Jumeaux.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Jumeaudois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les consommateurs ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

Pour information :

• Consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1000 et 6 000 kWh : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de entre 6 000 et 30 000 kWh : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Jumeaux

Jumeaux est classée au sein de la zone 5. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Les prix d'acheminement du gaz de ville sont dans la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel en moyenne 5% plus cher que le tarif de base. Ce prix s'explique par la difficulté de relier la commune au réseau français. Le coût du kWh de gaz de ville à Jumeaux est de 0.1241 €. Il y a 623 villes dans la zone 5. On peut citer par exemple : Pornic, Alberville ou encore Aurillac.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par Gaz De France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz de ville à Auzat-la-Combelle: 5
• Zone gaz de ville à Auzat-la-Combelle: 5
• Zone gaz de ville à Brassac-les-Mines: 5

Déménagement Engie Jumeaux (Puy-de-Dôme) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Jumeaux pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Jumeaux, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Jumeaux :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Jumeaux ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Jumeaux et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Jumeaux est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Jumeaux possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Jumeaux, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Jumeaudois :

• Ouverture de compteur linky (en 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (en 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Jumeaux

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Listes des centres de production de gaz vert proches de Jumeaux :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Jumeaux :

• MC DELOCHE, CA Agglo Pays d'Issoire
• Agri Briva Métha (Brioude), CC Brioude Sud Auvergne
• SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération
• STEP Furania, Saint-Etienne Métropole

Informations pratiques mairie de Jumeaux

Jumeaux est une ville du département du Puy-de-Dôme. Ses 564 habitants sont appelés les Jumeaudois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 73 96 12 13. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@jumeaux.fr.