Engie Pelves (62) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Pelves est ENGIE Home Services ARRAS St Laurent, au avenue d'Immercourt, 62223 ST LAURENT BLANGY. Le numéro téléphonique Engie Pelves est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Pelves

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans votre région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services (EHS) à Pelves

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Pelves

Les Pelvois habitent au sein de la zone 4. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Pelves.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de séparer le pays en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Prix du gaz de ville à Pelves

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

Rappel :

• Consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1 000 et 6000 kWh : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Pelves

Pelves est une ville classée en zone tarifaire gaz de ville 4. Cette zone subit des coûts de transport du gaz de ville au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Le prix du gaz de ville est en moyenne 4% plus élevé que la tarif de base. Le tarif du kWh de gaz de ville à Pelves est de 0.1034 €. Parmi les 993 villes qui appartiennent comme Pelves à la zone 4, on compte des villes comme Gap, Paimpol ou encore Bourseul.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des villes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• La zone gaz de ville à Plouvain est: 2
• La zone gaz de ville à Rœux est: 3
• La zone gaz de ville à Boiry-Notre-Dame est: 6
• La zone gaz de ville à Monchy-le-Preux est: 1
• La zone gaz de ville à Hamblain-les-Prés est: 3

Déménagement Engie Pelves (Pas-de-Calais) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 22,34 €
• Délai de 5 jours, cas express : 71,7 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 172 €

Contacter Engie Pelves pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Pelves, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Pelves :

Le gaz semble coupé à Pelves : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Pelves. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Pelves peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Contact Engie collectivités

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Pelves par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Pelves il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour tout abonnement, le service commercial est ouvert au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Pelves les tarifs sont :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 32,40 €
• Mise en marche express (en 48 heures) : 43,76 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 60,58 €
• Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Pelves

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

Listes des installations de production de gaz vert proches de Pelves :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Pelves):

• SAS ARTOIS METHAGRI, CU d'Arras
• BIOENERGIE DE FERIN, CC Osartis Marquion
• AGRO BIOENERGIE, CC du Sud-Artois
• SYMEVAD, CA d'Hénin-Carvin

Informations pratiques mairie de Pelves

Pelves est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 773 habitants sont appelés les Pelvois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 21 22 36 75. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].