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Engie Neuville-Vitasse (62) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à ST LAURENT BLANGY au avenue d'Immercourt. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Neuville-Vitasse est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Neuville-Vitasse

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services dispose de bureaux dans la région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services à Neuville-Vitasse

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LILLE Lesquin78 rue Gustave Delory - Parc Telmat
59810 LESQUIN
0320904210
ENGIE Home Services BRUAYRue des Dames - Secteurs des Hallots
62620 RUITZ
0391801590
ENGIE Home Services DOUAI123 rue Françoise Sagan
59450 SIN-LE-NOBLE
0327880206
ENGIE Home Services LENS1 Rue du Gard
62300 LENS
0321698030
ENGIE Home Services ARRAS St Laurentavenue d'Immercourt
62223 ST LAURENT BLANGY
0321716313

✅ Tarif du gaz dans la zone de Neuville-Vitasse

La ville de Neuville-Vitasse est située en zone 6. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Neuville-Vitasse.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz pour les Neuvillois

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Neuville-Vitasse

Neuville-Vitasse est classée en zone 6. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz le plus cher. Le tarif du kilowattheure de gaz à Neuville-Vitasse est de 0.1002 €. Cela correspond à la difficulté d’accès à ville liée à son éloignement des centres de stockage GRDF. Parmi les 1334 villes qui appartiennent comme Neuville-Vitasse à la zone 6, on compte des villes comme Maroilles, Villeroy, ou Beaumont.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs d'énergie. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Neuville-Vitasse (Pas-de-Calais) : quelles démarches ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Neuville-Vitasse pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Neuville-Vitasse, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Neuville-Vitasse :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

Le gaz semble coupé à Neuville-Vitasse : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Neuville-Vitasse, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le service client Engie pro à Neuville-Vitasse est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Neuville-Vitasse possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Neuville-Vitasse. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Neuvillois :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en service express (en 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Neuville-Vitasse

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Il y a t-il des installations de production de gaz vert proches de Neuville-Vitasse ?

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Neuville-Vitasse :

  • SAS ARTOIS METHAGRI, CU d'Arras
  • AGRO BIOENERGIE, CC du Sud-Artois
  • Biogy, CU d'Arras
  • BIOENERGIE DE FERIN, CC Osartis Marquion

Informations pratiques mairie de Neuville-Vitasse

Neuville-Vitasse est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 495 habitants sont appelés les Neuvillois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 21 73 20 36. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 16h30 à 18h00
Mardi Pas de donnée
Mercredi 11h00 à 12h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 11h00 à 12h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé