Engie Le Portel (62) : contact, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à OUTREAU (62230), non loin du Portel. L'adresse est 24 rue René Cassin. Le numéro téléphonique Engie Le Portel est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Le Portel

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Le Portel

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Le Portel

Le Portel se trouve au sein de la zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous au Portel.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre commune qui explique la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Le Portel : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 20/04/2024

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1 000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Le Portel

Le Portel appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les coûts d'acheminement du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz naturel en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le coût du kilowattheure de gaz de ville au Portel est de 0.0975 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Le Portel à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz naturel à Outreau: 2
• Zone gaz naturel à Boulogne-sur-Mer: 2
• Zone gaz naturel à Équihen-Plage: 2
• Zone gaz naturel à Saint-Léonard: 2
• Zone gaz naturel à Saint-Martin-Boulogne: 2

Déménagement Engie Le Portel (Pas-de-Calais) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau domicile. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
• Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Le Portel pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Le Portel, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près du Portel :

Qui contacter en cas de coupure de gaz au Portel ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Le Portel et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro au Portel est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Le Portel possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique au Portel, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Portelois :

• En 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
• En 48 heures, cas express : 41,03 €
• En 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
• Cas compteur linky : mise en fonction sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement au Portel

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

Quelles sont les centres les plus proches du Portel où est produit du gaz vert ?

Il existe des centres de production non loin du Portel :

• LANDACRES ENERGIES, CA du Boulonnais
• LA MARGUERITE, CC du Haut Pays du Montreuillois
• OPALE BIOMETHANE, CA Grand Calais Terres et Mers
• Agriopale Services, CA des Deux Baies en Montreuillois

Quartiers Portelois les plus gourmands en énergie :

Les quartiers du Portel qui consomment le plus d'énergie sont Centre (10587.84 MWh/an), Sud (10463.65 MWh/an), Nord (7580.62 MWh/an) et Quartier des Résidences (6699.85 MWh/an).

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers au Portel et de leur consommation annuelle :

• 2 RESIDENCE JEAN GIONO, secteur Quartier des Résidences : 86.369 MWh/an (46 foyers)
• 2 RESIDENCE JEAN GIONO, secteur Quartier des Résidences : 86.369 MWh/an (46 foyers)
• 1 RESIDENCE JEAN GIONO, secteur Quartier des Résidences : 84.837 MWh/an (47 foyers)
• 1 RESIDENCE MARCEL PAGNOL, secteur Quartier des Résidences : 78.005 MWh/an (47 foyers)
• 2 RESIDENCE MARCEL PAGNOL, secteur Quartier des Résidences : 77.434 MWh/an (47 foyers)
• 4 RESIDENCE MARCEL PAGNOL, secteur Quartier des Résidences : 68.123 MWh/an (47 foyers)
• 16 RESIDENCE PIERRE LOTI, secteur Quartier des Résidences : 64.546 MWh/an (34 foyers)
• 3 RESIDENCE MARCEL PAGNOL, secteur Quartier des Résidences : 62.748 MWh/an (47 foyers)

Besoin de joindre votre mairie ? (Le Portel)

Le Portel est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 9569 habitants sont appelés les Portelois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 21 87 73 73.