Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Engie Fontaine-lès-Croisilles (62) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Fontaine-lès-Croisilles est ENGIE Home Services ARRAS St Laurent, au avenue d'Immercourt, 62223 ST LAURENT BLANGY. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Fontaine-lès-Croisilles est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Fontaine-lès-Croisilles

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans la région Hauts-de-France :

Agence EHS (Engie Home Services) à Fontaine-lès-Croisilles

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LILLE Lesquin78 rue Gustave Delory - Parc Telmat
59810 LESQUIN
0320904210
ENGIE Home Services BRUAYRue des Dames - Secteurs des Hallots
62620 RUITZ
0391801590
ENGIE Home Services LENS1 Rue du Gard
62300 LENS
0321698030
ENGIE Home Services DOUAI123 rue Françoise Sagan
59450 SIN-LE-NOBLE
0327880206
ENGIE Home Services ARRAS St Laurentavenue d'Immercourt
62223 ST LAURENT BLANGY
0321716313

✅ Zone tarifaire gaz de ville Fontaine-lès-Croisilles

La ville de Fontaine-lès-Croisilles est située en zone 6. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Fontaine-lès-Croisilles.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Fontaine-lès-Croisilles : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 19/04/2024

Rappel :

Classes de consommation à Fontaine-lès-Croisilles
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Fontaine-lès-Croisilles

Fontaine-lès-Croisilles est classée en zone 6. Cette zone subit des frais de transport du gaz de ville les plus élevés des 6 zones tarifaires gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 6% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le tarif du kWh de gaz à Fontaine-lès-Croisilles est de 0.1002 €. Cela correspond à la difficulté d’accès à ville liée à son éloignement des centres de stockage GRDF. Parmi les 1334 villes qui appartiennent comme Fontaine-lès-Croisilles à la zone 6, on compte des villes comme Maroilles, Villeroy, ou Beaumont.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Fontaine-lès-Croisilles (Pas-de-Calais) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Fontaine-lès-Croisilles pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Fontaine-lès-Croisilles, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Fontaine-lès-Croisilles :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

Coupure de gaz à Fontaine-lès-Croisilles : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Fontaine-lès-Croisilles, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Fontaine-lès-Croisilles peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Fontaine-lès-Croisilles par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Fontaine-lès-Croisilles, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Fontainois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en marche express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en marche linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Fontaine-lès-Croisilles

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Il y a t-il des installations de production de gaz vert proches de Fontaine-lès-Croisilles ?

Il existe des installations de production non loin de Fontaine-lès-Croisilles :

  • AGRO BIOENERGIE, CC du Sud-Artois
  • SAS ARTOIS METHAGRI, CU d'Arras
  • BIOENERGIE DE FERIN, CC Osartis Marquion
  • Biogy, CU d'Arras

Informations pratiques mairie de Fontaine-lès-Croisilles

Fontaine-lès-Croisilles est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 280 habitants sont appelés les Fontainois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 15 39 95. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi Pas de donnée
Mardi 18h30 à 19h30
Mercredi Pas de donnée
Jeudi 18h30 à 19h30
Vendredi 11h00 à 12h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé