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Engie Étaples (62) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à OUTREAU au 24 rue René Cassin. Le numéro téléphonique Engie Étaples est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Étaples

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Étaples

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services BOULOGNE24 rue René Cassin
OUTREAU 62230
03 21 31 69 99
ENGIE Home Services CALAIS50 rue du Gaz
COULOGNE 62137
03 21 34 67 30
ENGIE Home Services BRUAYRue des Dames - Secteurs des Hallots
RUITZ 62620
03 91 80 15 90
ENGIE Home Services DUNKERQUE Grande Synthe 11 rue du Commerce
CAPPELLE LA GRANDE 59180
03 28 66 79 58
ENGIE Home Services DIEPPE17 Rue Jacques Monod
NEUVILLE LES DIEPPE 76370
02 35 06 00 00

✅ Tarif du gaz dans la zone d'Étaples

Les Etaplois habitent dans la zone 3. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Étaples.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz de ville à Étaples

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/11/2024

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de entre 1000 et 6000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Étaples

Étaples est une ville de la zone 3. Les prix de transport du gaz sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le tarif du kWh de gaz à Étaples est de 0.1093 €. On compte 1561 villes dans la zone 3 avec des grandes villes comme par exemple Perpignan, Chartres ou encore Nice.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

Quelles procédures pour un déménagement Engie à Étaples (Pas-de-Calais) ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Étaples pour un raccordement au gaz

GRDF Étaples est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près d'Étaples :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

Le gaz semble coupé à Étaples : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Étaples et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos appareils électroniques

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Étaples est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Étaples par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir votre compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Étaples, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Etaplois :

  • Ouverture de compteur linky (sous 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
  • Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
  • Ourverture compteur express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Ouverture standard de compteur (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Mise en service électrique dans un logement neuf à Étaples

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Quelles sont les sites les plus proches d'Étaples où est produit du biogaz ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Étaples):

  • Agriopale Services, CA des Deux Baies en Montreuillois
  • LA MARGUERITE, CC du Haut Pays du Montreuillois
  • LANDACRES ENERGIES, CA du Boulonnais
  • BIOENERGIES 7 vallées TERNOIS, CC des 7 Vallées

Classement des quartiers d'Étaples consommant le plus d'énergie à l'année :

Les quartiers d'Étaples qui consomment le plus d'énergie sont Ville Ancienne (17586.05 MWh/an), Blanc Pavé-Sirènes-Bergeries (12873.09 MWh/an), Ville Ancienne (9445.68 MWh/an) et Mont Levin-Les Pins-Puits d'Amour (9331.23 MWh/an).

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Étaples et de leur consommation annuelle :

  • 14 ROUTE DE FROMESSENT, quartier Mont Levin-Les Pins-Puits d'Amour : 111.942 MWh/an (25 habitations)
  • 57 BOULEVARD BILLIET, quartier Ville Ancienne : 83.343 MWh/an (20 habitations)
  • 8 ALLEE PAUL VERLAINE, quartier Mont Levin-Les Pins-Puits d'Amour : 77.879 MWh/an (13 habitations)
  • 8 ALLEE PAUL VERLAINE, quartier Mont Levin-Les Pins-Puits d'Amour : 77.879 MWh/an (13 habitations)
  • 139 RUE DE CAMIERS, quartier Ville Ancienne : 41.095 MWh/an (19 habitations)
  • 3 RUE DE VERDUN, quartier Ville Ancienne : 30.753 MWh/an (18 habitations)
  • 92 AVENUE FRANCOIS MITTERRAND, quartier Blanc Pavé-Sirènes-Bergeries : 28.367 MWh/an (10 habitations)
  • 36 BOULEVARD BIGOT DESCELERS, quartier Ville Ancienne : 21.263 MWh/an (25 habitations)

Horaires de la mairie de Étaples

Étaples est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 11279 habitants sont appelés les Etaplois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 21 89 62 62. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 16h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé