Engie Elnes (62) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à COULOGNE (62137), non loin d'Elnes. L'adresse est 50 rue du Gaz. Pour joindre les services d'Engie Elnes, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Elnes

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans votre région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services (EHS) à Elnes

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Elnes

Elnes se trouve en zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Elnes.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz de ville pour les Elnois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz naturel publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les consommateurs ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 06/12/2025

Pour information :

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel d'Elnes

Si vous habitez à Elnes alors vous êtes en zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Elnes est de 0.1034 €. On compte 2920 villes dans la zone 1 avec des grandes villes comme par exemple Lyon, Marseille, Lille ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz naturel ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Certains distributeurs comme ekWateur ont séparé le pays en un plus grand nombre de zones, reflétant mieux les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• La zone gaz naturel à Wavrans-sur-l'Aa est: 1
• La zone gaz naturel à Lumbres est: 1

Déménagement Engie Elnes (Pas-de-Calais) : les démarches à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 22,34 €
• Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 71,7 €
• Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 172 €

Joindre Engie Elnes pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Elnes, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Elnes):

Le gaz semble coupé à Elnes : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Elnes et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le service client Engie pro à Elnes est joignable par téléphone au :

• au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Elnes par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Elnes, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Elnes les tarifs sont :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 60,58 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,76 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 32,40 €
• Cas compteur linky : mise en fonction sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Elnes

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des installations de production de biogaz proches d'Elnes :

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches d'Elnes :

• AGRIOPALE QUELMES, CC du Pays de Lumbres
• AGRIOPALE SERVICES, CA du Pays de Saint-Omer
• SARL LIEVIN BIOGAZ, CC des Hauts de Flandre
• ISDND Baudelet, CC de Flandre Intérieure

Besoin de joindre votre mairie ? (Elnes)

Elnes est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 858 habitants sont appelés les Elnois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 39 61 80. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].