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Engie Steenwerck (59) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Steenwerck est ENGIE Home Services LILLE Villeneuve d'Ascq, au 11 rue des Champs, 59650 VILLENEUVE D'ASCQ. Le numéro de téléphone Engie Steenwerck est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Steenwerck

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans la région Hauts-de-France :

Agence EHS (Engie Home Services) à Steenwerck

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LILLE Villeneuve d'Ascq59650 VILLENEUVE D'ASCQ
03 20 67 16 06
ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL59650 VILLENEUVE D'ASCQ
03 20 67 34 00
ENGIE Home Services LILLE Lesquin59810 LESQUIN
03 20 90 42 10
ENGIE Home Services BRUAY62620 RUITZ
03 91 80 15 90
ENGIE Home Services LENS62300 LENS
03 21 69 80 30

✅ Zone tarifaire gaz Steenwerck

La ville de Steenwerck est située dans la zone 6. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Steenwerck.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz variant selon sa zone.

En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz de ville pour les Steenwerckois

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/11/2024

Pour information :

Classes de consommation à Steenwerck
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Steenwerck

Steenwerck est classée dans la zone 6. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le plus cher. Le tarif du kWh de gaz de ville à Steenwerck est de 0.1093 €. Cela correspond à la difficulté d’accès à ville liée à son éloignement des centres de stockage GRDF. Parmi les 1334 villes qui appartiennent comme Steenwerck à la zone 6, on compte des villes comme Maroilles, Villeroy, ou Beaumont.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Steenwerck (Nord) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Steenwerck pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Steenwerck, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Steenwerck :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Coupure de gaz à Steenwerck : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Steenwerck, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électroniques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Steenwerck peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Steenwerck par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Steenwerck, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Steenwerckois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Steenwerck

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Steenwerck ?

Il existe des sites de production non loin de Steenwerck :

  • Energie Verte Du Bayard, CC Flandre Lys
  • CVO, Métropole Européenne de Lille
  • ISDND Baudelet, CC de Flandre Intérieure
  • AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Steenwerck et de leur consommation annuelle :

  • 3 RESIDENCE DES JARDINS DEBERDT, zone Steenwerck (commune non irisée) : 85.787 MWh/an (25 habitations)
  • 3 RESIDENCE DES JARDINS DEBERDT, zone Steenwerck (commune non irisée) : 85.787 MWh/an (25 habitations)
  • 18 RESIDENCE DES PRES DU BOURG, zone Steenwerck (commune non irisée) : 59.62 MWh/an (14 habitations)
  • 18 RESIDENCE DES PRES DU BOURG, zone Steenwerck (commune non irisée) : 59.62 MWh/an (14 habitations)

Informations pratiques mairie de Steenwerck

Steenwerck est une ville du département du Nord. Ses 3471 habitants sont appelés les Steenwerckois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 28 49 94 78. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 11h30 13h30 à 16h30
Mardi 9h00 à 11h30 13h30 à 16h30
Mercredi 9h00 à 11h30 13h30 à 16h30
Jeudi 9h00 à 11h30 13h30 à 16h30
Vendredi 9h00 à 11h30 13h30 à 16h30
Samedi 9h00 à 11h30
Dimanche Fermé