Engie Steenvoorde (59) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à CAPPELLE LA GRANDE au 1 rue du Commerce. Pour joindre les services d'Engie Steenvoorde, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Steenvoorde

Pour toutes les demandes liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans votre région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services (EHS) à Steenvoorde

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Steenvoorde

Les Steenvoordois habitent au sein de la zone 3. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz de ville pour vous à Steenvoorde.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper l'Hexagone en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz à Steenvoorde

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Steenvoorde

Si vous habitez à Steenvoorde alors vous êtes en zone 3. Les frais de transport du gaz naturel sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz de ville en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Steenvoorde est de 0.1034 €. On compte 1561 villes dans la zone 3 avec des grandes villes comme par exemple Perpignan, Chartres ou encore Nice.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• La zone gaz de ville à Terdeghem est: 3
• La zone gaz de ville à Eecke est: 4
• La zone gaz de ville à Godewaersvelde est: 6
• La zone gaz de ville à Saint-Sylvestre-Cappel est: 6

Déménagement Engie Steenvoorde (Nord) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 22,34 €
• Délai de 5 jours, cas express : 71,7 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 172 €

Contact Engie Steenvoorde pour un branchement au gaz

GRDF Steenvoorde est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Steenvoorde):

Coupure de gaz à Steenvoorde : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Steenvoorde, peu importe votre distributeur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Steenvoorde est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Steenvoorde par courrier à l'adresse :

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Steenvoorde. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le prix change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Steenvoorde les tarifs sont :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 60,58 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,76 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 32,40 €
• Cas compteur linky : mise en service sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Steenvoorde

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Quelles sont les centres les plus proches de Steenvoorde où est produit du biogaz ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Steenvoorde):

• ISDND Baudelet, CC de Flandre Intérieure
• SARL LIEVIN BIOGAZ, CC des Hauts de Flandre
• Energie Verte Du Bayard, CC Flandre Lys
• AGRIOPALE SERVICES, CA du Pays de Saint-Omer

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Steenvoorde et de leur consommation annuelle :

• 2 RUE DE LA BRASSERIE, secteur Steenvoorde (commune non irisée) : 59.55 MWh/an (11 foyers)

Horaires de la mairie de Steenvoorde

Steenvoorde est une ville du département du Nord. Ses 4324 habitants sont appelés les Steenvoordois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 28 49 77 77. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].