Engie Oxelaëre (59) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à CAPPELLE LA GRANDE au 1 rue du Commerce. Pour joindre les services d'Engie Oxelaëre, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Oxelaëre

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux dans votre région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services à Oxelaëre

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Oxelaëre

Oxelaëre se trouve dans la zone 2. Trouver le meilleur distributeur de gaz naturel à Oxelaëre.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser le pays en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Gaz Oxelaëre : prix du gaz

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz naturel publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

A savoir :

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel d'Oxelaëre

Oxelaëre appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix d'acheminement du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le coût du kWh de gaz à Oxelaëre est de 0.1034 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• La zone gaz naturel à Bavinchove est: 2
• La zone gaz naturel à Cassel est: 2
• La zone gaz naturel à Sainte-Marie-Cappel est: 2

Déménagement Engie Oxelaëre (Nord) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 22,34 €
• Délai de 5 jours, cas express : 71,7 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 172 €

Contact Engie Oxelaëre pour un raccordement au gaz

GRDF Oxelaëre est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près d'Oxelaëre :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Oxelaëre ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Oxelaëre, peu importe votre distributeur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Assistance clients professionnels Engie

Professionnel ou entreprise à Oxelaëre vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Contact Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Oxelaëre par courrier à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Oxelaëre. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Oxelaërois :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 60,58 €
• Sous 48 heures, cas express : 43,76 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 32,40 €
• Cas compteur linky : mise en fonction sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Oxelaëre

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

Listes des sites de production de biogaz proches d'Oxelaëre :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches d'Oxelaëre :

• ISDND Baudelet, CC de Flandre Intérieure
• SARL LIEVIN BIOGAZ, CC des Hauts de Flandre
• AGRIOPALE SERVICES, CA du Pays de Saint-Omer
• Energie Verte Du Bayard, CC Flandre Lys

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Oxelaëre et de leur consommation annuelle :

• 100 ROUTE DE SAINT OMER, secteur Oxelaëre (commune non irisée) : 115.119 MWh/an (32 foyers)

Horaires de la mairie de Oxelaëre

Oxelaëre est une ville du département du Nord. Ses 528 habitants sont appelés les Oxelaërois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 28 42 41 73. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].