Engie Neuville-Saint-Rémy (59) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Neuville-Saint-Rémy est ENGIE Home Services DOUAI, au 123 rue Françoise Sagan, 59450 SIN-LE-NOBLE. Le numéro de téléphone Engie Neuville-Saint-Rémy est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Neuville-Saint-Rémy

Pour toutes les demandes d'informations liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Neuville-Saint-Rémy

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

✅ Tarif du gaz dans la zone de Neuville-Saint-Rémy

La ville de Neuville-Saint-Rémy est située en zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Neuville-Saint-Rémy.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Neuvillois

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

Rappel :

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Neuville-Saint-Rémy

Neuville-Saint-Rémy se trouve en zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz naturel et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le prix du kilowattheure de gaz à Neuville-Saint-Rémy est de 0.1034 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Tilloy-lez-Cambrai: 1
• Zone gaz de ville à Cambrai: 1
• Zone gaz de ville à Raillencourt-Sainte-Olle: 1
• Zone gaz de ville à Ramillies: 1
• Zone gaz de ville à Sailly-lez-Cambrai: 1

Déménagement Engie Neuville-Saint-Rémy (Nord) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 22,34 €
• Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 71,7 €
• Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 172 €

Joindre Engie Neuville-Saint-Rémy pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Neuville-Saint-Rémy, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Neuville-Saint-Rémy :

Le gaz semble coupé à Neuville-Saint-Rémy : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Neuville-Saint-Rémy, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Neuville-Saint-Rémy peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Neuville-Saint-Rémy par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Neuville-Saint-Rémy, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Neuville-Saint-Rémy les tarifs sont :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 32,40 €
• Mise en service express (en 48 heures) : 43,76 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 60,58 €
• Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Neuville-Saint-Rémy

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Neuville-Saint-Rémy ?

Il existe des installations de production non loin de Neuville-Saint-Rémy :

• BIOSTREVENT ENERGIE, CC Cœur d'Ostrevent
• BIOENERGIE DE FERIN, CC Osartis Marquion
• SARL VERT'CHAIN BIOGAZ, CA Valenciennes Métropole
• SAS BIOGAZ BELLEVUE, CA de la Porte du Hainaut

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Neuville-Saint-Rémy et de leur consommation annuelle :

• 38 RUE DE LILLE, zone Neuville-Saint-Rémy (commune non irisée) : 160.309 MWh/an (26 habitations)
• 41 RUE DE LILLE, zone Neuville-Saint-Rémy (commune non irisée) : 47.354 MWh/an (10 habitations)
• 42 ROUTE D ARRAS, zone Neuville-Saint-Rémy (commune non irisée) : 29.254 MWh/an (71 habitations)
• 12 RUE ALFRED FRONVAL, zone Neuville-Saint-Rémy (commune non irisée) : 28.923 MWh/an (11 habitations)
• 152 RUE DE LILLE, zone Neuville-Saint-Rémy (commune non irisée) : 28.756 MWh/an (13 habitations)
• 25 RUE DU PONT ROUGE, zone Neuville-Saint-Rémy (commune non irisée) : 27.292 MWh/an (18 habitations)
• 23 RUE DU PONT ROUGE, zone Neuville-Saint-Rémy (commune non irisée) : 20.654 MWh/an (18 habitations)

Informations pratiques mairie de Neuville-Saint-Rémy

Neuville-Saint-Rémy est une ville du département du Nord. Ses 3912 habitants sont appelés les Neuvillois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 27 73 30 30. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].