Engie Gravelines (59) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à CAPPELLE LA GRANDE (59180), non loin de Gravelines. L'adresse est 1 rue du Commerce. Le numéro téléphonique Engie Gravelines est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Gravelines

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Gravelines

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Gravelines

Gravelines se situe dans la zone 2. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz de ville pour vous à Gravelines.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Gravelines : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 25/11/2024

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Gravelines

Gravelines appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix d'acheminement du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le coût du kWh de gaz naturel à Gravelines est de 0.1093 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Gravelines à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de distributeur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz de ville à Grand-Fort-Philippe: 2
• Zone gaz de ville à Loon-Plage: 2
• Zone gaz de ville à Craywick: 2
• Zone gaz de ville à Saint-Omer-Capelle: 6

Déménagement Engie Gravelines (Nord) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Gravelines pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Gravelines, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Gravelines :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Gravelines ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Gravelines et ce, peu importe votre distributeur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Gravelines est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Gravelines possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Gravelines, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Gravelinois :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en marche sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Gravelines

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

Quelles sont les installations les plus proches de Gravelines où est produit du gaz vert ?

Il existe des installations de production non loin de Gravelines :

• OCTEVA, CA Grand Calais Terres et Mers
• SARL LIEVIN BIOGAZ, CC des Hauts de Flandre
• OPALE BIOMETHANE, CA Grand Calais Terres et Mers
• AGRIOPALE QUELMES, CC du Pays de Lumbres

Quartiers Gravelinois les plus gourmands en énergie :

Les quartiers de Gravelines qui consomment le plus d'énergie sont Les Huttes-Nord Banc (9489.76 MWh/an), Les Huttes-Nord Banc (9151.03 MWh/an), Pont de Pierre-Charles Leurette (8250.03 MWh/an) et Petit Fort Philippe (7150.68 MWh/an).

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Gravelines et de leur consommation annuelle :

• 210 RUE DE LA GENDARMERIE, secteur Les Huttes-Nord Banc : 94.796 MWh/an (50 foyers)
• 6 RUE DE MARSEILLE, secteur Polder : 93.616 MWh/an (13 foyers)
• 5 RUE DE MARSEILLE, secteur Polder : 85.81 MWh/an (12 foyers)
• 18 RUE ROGER SALENGRO, secteur Petit Fort Philippe : 80.886 MWh/an (16 foyers)
• 7 RUE CHIGOT, secteur Les Huttes-Nord Banc : 78.233 MWh/an (18 foyers)
• 8 RUE DE MARSEILLE, secteur Polder : 77.653 MWh/an (13 foyers)
• 1 RUE CHIGOT, secteur Les Huttes-Nord Banc : 67.557 MWh/an (13 foyers)
• 3 RUE CHIGOT, secteur Les Huttes-Nord Banc : 66.505 MWh/an (13 foyers)

Besoin de joindre votre mairie ? (Gravelines)

Gravelines est une ville du département du Nord. Ses 11516 habitants sont appelés les Gravelinois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 28 23 59 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].