Engie Dompierre-sur-Helpe (59) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Dompierre-sur-Helpe est ENGIE Home Services MAUBEUGE, au 70 rue Lesaffre - Zone du Bois Castiau, 59680 FERRIÈRE LA GRANDE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Dompierre-sur-Helpe est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Dompierre-sur-Helpe

Pour toutes demandes concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services à Dompierre-sur-Helpe

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Dompierre-sur-Helpe

Les Dompierrois habitent dans la zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Dompierre-sur-Helpe.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre ville qui explique la création de zones. Cette variation pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Dompierre-sur-Helpe : prix du gaz naturel

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Dompierre-sur-Helpe

Dompierre-sur-Helpe appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais d'acheminement du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le tarif du kWh de gaz naturel à Dompierre-sur-Helpe est de 0.1093 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Dompierre-sur-Helpe à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• Zone gaz naturel à Marbaix: 6
• Zone gaz naturel à Saint-Hilaire-sur-Helpe: 1

Déménagement Engie Dompierre-sur-Helpe (Nord) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Dompierre-sur-Helpe pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Dompierre-sur-Helpe, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Dompierre-sur-Helpe :

Le gaz semble coupé à Dompierre-sur-Helpe : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Dompierre-sur-Helpe et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 sur 24h.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Dompierre-sur-Helpe peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Dompierre-sur-Helpe par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Dompierre-sur-Helpe. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Dompierrois :

• Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Dompierre-sur-Helpe

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

Listes des centres de production de gaz vert proches de Dompierre-sur-Helpe :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Dompierre-sur-Helpe :

• SAS Aisne Méthane Energie, CC de la Thiérache du Centre
• ABH Energies, CC Thiérache Sambre et Oise
• Energia Thiérache - Lesquielles-Saint-Germain, CC Thiérache Sambre et Oise
• SARL VERT'CHAIN BIOGAZ, CA Valenciennes Métropole

Informations pratiques mairie de Dompierre-sur-Helpe

Dompierre-sur-Helpe est une ville du département du Nord. Ses 925 habitants sont appelés les Dompierrois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 27 61 04 11. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].