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Engie Dechy (59) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Dechy est ENGIE Home Services DOUAI, au 123 rue Françoise Sagan, 59450 SIN-LE-NOBLE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Dechy est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Dechy

Pour toutes demandes d'informations concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services à Dechy

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services DOUAI59450 SIN-LE-NOBLE
03 27 88 02 06
ENGIE Home Services LENS62300 LENS
03 21 69 80 30
ENGIE Home Services LILLE Lesquin59810 LESQUIN
03 20 90 42 10
ENGIE Home Services VALENCIENNES59410 ANZIN
03 27 29 66 33
ENGIE Home Services ARRAS St Laurent62223 ST LAURENT BLANGY
03 21 71 63 13

✅ Zone tarifaire gaz Dechy

Les Dechynois habitent dans la zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Dechy.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz changeant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Dechy : prix du gaz de ville

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 24/11/2024

Rappel :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz de Dechy

Dechy se trouve dans la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz naturel et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le tarif du kWh de gaz de ville à Dechy est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Dechy à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Dechy (Nord) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Joindre Engie Dechy pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Dechy, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Dechy :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Coupure de gaz à Dechy : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Dechy et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Dechy peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Dechy par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Dechy. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Dechy les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Dechy

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Listes des centres de production de gaz vert proches de Dechy :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Dechy :

  • BIOENERGIE DE FERIN, CC Osartis Marquion
  • BIOSTREVENT ENERGIE, CC Cœur d'Ostrevent
  • SYMEVAD, CA d'Hénin-Carvin
  • AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin

Quartiers Dechynois les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Faubourg Saint-Germain-La Croix de PierreGaz11208.93
La Longue Borne-Fond de GaillotGaz10144.93
Faubourg Saint-Germain-La Croix de PierreElectricité5241.54
La Longue Borne-Fond de GaillotElectricité3304.57

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Dechy et de leur consommation annuelle :

  • 13 RUE HENRI LAMOUR, quartier Faubourg Saint-Germain-La Croix de Pierre : 45.391 MWh/an (16 habitations)
  • 6 RUE VICTOR HUGO, quartier Faubourg Saint-Germain-La Croix de Pierre : 35.526 MWh/an (20 habitations)
  • 2 RUE VOLTAIRE, quartier Faubourg Saint-Germain-La Croix de Pierre : 30.701 MWh/an (26 habitations)
  • 5 PLACE JEAN JAURES, quartier Faubourg Saint-Germain-La Croix de Pierre : 24.878 MWh/an (13 habitations)
  • 1 RUE JULES GUESDE, quartier La Longue Borne-Fond de Gaillot : 23.471 MWh/an (12 habitations)
  • 33 RUE MAURICE THOREZ, quartier La Longue Borne-Fond de Gaillot : 22.136 MWh/an (16 habitations)
  • 31 RUE MAURICE THOREZ, quartier La Longue Borne-Fond de Gaillot : 21.931 MWh/an (16 habitations)
  • 1 RUE JEAN LOUP CHRETIEN, quartier La Longue Borne-Fond de Gaillot : 19.254 MWh/an (14 habitations)

Informations pratiques mairie de Dechy

Dechy est une ville du département du Nord. Ses 5135 habitants sont appelés les Dechynois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 27 95 82 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00
Samedi 8h30 à 12h30
Dimanche Fermé