Engie Carnin (59) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à LESQUIN (59810), non loin de Carnin. L'adresse est 78 rue Gustave Delory - Parc Telmat. Le numéro de téléphone Engie Carnin est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Carnin

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Carnin

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Carnin

Carnin se situe dans la zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz de ville pour vous à Carnin.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins long selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Carnin : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Carnin

Carnin se trouve dans la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le coût du kilowattheure de gaz naturel à Carnin est de 0.1034 €. On compte 2920 villes dans la zone 1 avec des grandes villes comme par exemple Lyon, Marseille, Lille ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz naturel.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• Zone tarifaire gaz de ville à Annoeullin: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Camphin-en-Carembault: 4
• Zone tarifaire gaz de ville à Allennes-les-Marais: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Chemy: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Herrin: 1

Déménagement Engie Carnin (Nord) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Cas d'urgence (le jour même) : 172 €
• Cas express (sous 5 jours) : 71,7 €
• Cas standard (sous 10 jours) : 22,34 €

Joindre Engie Carnin pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Carnin, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Carnin :

Le gaz semble coupé à Carnin : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Carnin. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24h sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Carnin vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Carnin possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Carnin. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Carninois :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 32,40 €
• Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,76 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 60,58 €
• Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Carnin

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des installations de production de gaz vert proches de Carnin :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Carnin):

• AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin
• SYMEVAD, CA d'Hénin-Carvin
• CVO, Métropole Européenne de Lille
• AIX ENERGIE, CC Pévèle-Carembault

Informations pratiques mairie de Carnin

Carnin est une ville du département du Nord. Ses 1076 habitants sont appelés les Carninois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 20 85 66 17. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].