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Engie Bergues (59) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Bergues est ENGIE Home Services DUNKERQUE Grande Synthe 1, au 1 rue du Commerce, 59180 CAPPELLE LA GRANDE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Bergues est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Bergues

Pour toutes demandes d'informations concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Bergues

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services DUNKERQUE Grande Synthe 159180 CAPPELLE LA GRANDE
03 28 66 79 58
ENGIE Home Services CALAIS62137 COULOGNE
03 21 34 67 30
ENGIE Home Services BRUAY62620 RUITZ
03 91 80 15 90
ENGIE Home Services LILLE Villeneuve d'Ascq59650 VILLENEUVE D'ASCQ
03 20 67 16 06
ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL59650 VILLENEUVE D'ASCQ
03 20 67 34 00

✅ Zone tarifaire gaz Bergues

Les Berguois habitent en zone 2. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz pour vous à Bergues.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variable selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Bergues : prix du gaz de ville

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 134.1396 € 330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.13401 € 0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz de Bergues

Bergues appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix d'acheminement du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le prix du kWh de gaz de ville à Bergues est de 0.1034 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Bergues à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des distributeurs de gaz utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Bergues (Nord) : quelles démarches ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 22,34 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 71,7 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 172 €

Contact Engie Bergues pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Bergues, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Bergues :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Le gaz semble coupé à Bergues : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Bergues et ce, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24h sur 24.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Bergues peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Bergues par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le distributeur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Bergues. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Berguois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 32,40 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 43,76 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 60,58 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Bergues

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Listes des centres de production de biogaz proches de Bergues :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Bergues :

  • SARL LIEVIN BIOGAZ, CC des Hauts de Flandre
  • AGRIOPALE SERVICES, CA du Pays de Saint-Omer
  • ISDND Baudelet, CC de Flandre Intérieure
  • AGRIOPALE QUELMES, CC du Pays de Lumbres

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Bergues et de leur consommation annuelle :

  • 12 PLACE SAINT VICTOR, quartier Bergues (commune non irisée) : 104.591 MWh/an (19 habitations)
  • 12 PLACE SAINT VICTOR, quartier Bergues (commune non irisée) : 104.591 MWh/an (19 habitations)
  • 4 RUE SAINT VICTOR, quartier Bergues (commune non irisée) : 88.273 MWh/an (18 habitations)
  • 14 RUE DU COQ, quartier Bergues (commune non irisée) : 86.377 MWh/an (19 habitations)
  • 19 RUE FAIDHERBE, quartier Bergues (commune non irisée) : 73.04 MWh/an (12 habitations)
  • 42 RUE CARNOT, quartier Bergues (commune non irisée) : 72.454 MWh/an (12 habitations)
  • 18 RUE FAIDHERBE, quartier Bergues (commune non irisée) : 64.1 MWh/an (12 habitations)
  • 54 RUE DE LA GARE, quartier Bergues (commune non irisée) : 60.27 MWh/an (50 habitations)

Informations pratiques mairie de Bergues

Bergues est une ville du département du Nord. Ses 3561 habitants sont appelés les Berguois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 28 68 60 44. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé