Engie Rettel (57) : numéro, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à GUENANGE (57310), non loin de Rettel. L'adresse est Boulevard Bellevue - ZAC de Bellevue. Le numéro de téléphone Engie Rettel est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Rettel

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux près de chez vous (région Grand Est) :

Agence Engie Home Services à Rettel

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz Rettel

La ville de Rettel se situe en zone 5. Trouver le distributeur de gaz naturel le moins cher à Rettel.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz changeant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz de ville pour les habitants de Rettel

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les usagers ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Rettel

Si vous habitez à Rettel alors vous êtes en zone 5. Les prix de transport du gaz naturel sont dans la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel en moyenne 5% plus cher que le tarif de base. Ce prix s'explique par la difficulté de relier la commune au réseau français. Le prix du kWh de gaz naturel à Rettel est de 0.1241 €. Parmi les 623 villes qui appartiennent comme Rettel à la zone 5, on compte des villes comme Aurillac, Pornic ou encore Albertville.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs d'énergie. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• Zone gaz à Sierck-les-Bains: 5

Déménagement Engie Rettel (Moselle) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Rettel pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Rettel, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Rettel :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Rettel ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Rettel et ce, peu importe votre distributeur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Rettel est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Rettel par courrier à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Rettel, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Rettel les tarifs sont :

• Ouverture de compteur linky (sous 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Rettel

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Quelles sont les centres les plus proches de Rettel où est produit du gaz vert ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Rettel :

• STEP d'HAGONDANGE, CC Rives de Moselle
• SAS VRY BIO ENERGIES, CC Haut Chemin-Pays de Pange
• SAS BLC ENERGY, CC Coeur du Pays Haut
• VALBIOENERGIE, CC Orne Lorraine Confluences

Informations pratiques mairie de Rettel

Rettel est une ville du département de la Moselle. Ses 822 habitants sont appelés les habitants de Rettel. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 82 83 72 09. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie.rettel@wanadoo.fr.