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Engie Douelle (46) : numéro, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à CAHORS au 45 rue de la Barre. Pour joindre les services d'Engie Douelle, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Douelle

Pour toutes les demandes concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans votre région Occitanie :

Agence Engie Home Services (EHS) à Douelle

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services CAHORS45 rue de la Barre
CAHORS 46000
05 53 47 09 27
ENGIE Home Services AGENAllée des Mousquetaires - ZA La Plaine
LE PASSAGE 47520
05 53 47 09 27
ENGIE Home Services BRIVE22ter rue Léonce Bourliaguet
BRIVE 19100
05 55 77 59 16
ENGIE Home Services TOULOUSE l'UnionZA de Balma Gramont - 5 rue Hélios
L'UNION 31240
05 62 89 19 00
ENGIE Home Services RODEZ34 Rue de la Solidarité
ONET LE CHATEAU 12850
05 65 42 53 71

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Douelle

Les Douelliens habitent au sein de la zone 5. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz naturel pour vous à Douelle.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de séparer le pays en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz de ville à Douelle

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Douelle

Si vous habitez à Douelle alors vous êtes en zone 5. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne supérieure avec un prix du gaz de ville en moyenne 5% plus élevé que la tarif de base. Ce prix s'explique par la difficulté de relier la commune au réseau français. Le coût du kWh de gaz de ville à Douelle est de 0.1093 €. On compte 623 villes dans la zone 5 avec des grandes villes comme par exemple Albertville ou Pornic.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs distributeurs de services énergétiques. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des villes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Douelle (Lot) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Douelle pour un branchement au gaz

GRDF Douelle est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Douelle):

GRDF Lot
341 Avenue Pierre Sémard
46000 Cahors

Coupure de gaz à Douelle : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Douelle, peu importe votre distributeur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Douelle est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Douelle par courrier à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Douelle. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Douelle les tarifs sont :

  • Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
  • Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en fonction sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Douelle

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse

Quelles sont les centres les plus proches de Douelle où est produit du gaz de décharge ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Douelle):

  • Biovilleneuvois, CA du Grand Villeneuvois
  • Prometer, CC du Plateau de Montbazens
  • SARL POUCHIOU ENERGIE, CA Agglomération d'Agen
  • ISDND Madaillan, CA Le Grand Périgueux

Informations pratiques mairie de Douelle

Douelle est une ville du département du Lot. Ses 823 habitants sont appelés les Douelliens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 20 02 02. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 14h00 à 18h00
Mardi Pas de donnée
Mercredi Pas de donnée
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 14h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé