Engie Agen (47) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à LE PASSAGE au Allée des Mousquetaires - ZA La Plaine. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Agen est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Agen

Pour toutes questions liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services (EHS) à Agen

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz Agen

Les Agenais habitent au sein de la zone 1. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz pour vous à Agen.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Agen : prix du gaz naturel

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Agen

Agen se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le prix du kWh de gaz naturel à Agen est de 0.1034 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Agen à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par Gaz De France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• La zone gaz à Le Passage est: 1
• La zone gaz à Boé est: 1
• La zone gaz à Bon-Encontre est: 1
• La zone gaz à Estillac est: 1
• La zone gaz à Pont-du-Casse est: 1

Déménagement Engie Agen (Lot-et-Garonne) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 22,34 €
• Délai de 5 jours, cas express : 71,7 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 172 €

Contact Engie Agen pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Agen, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin d'Agen :

Coupure de gaz à Agen : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Agen et ce, peu importe votre distributeur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Agen est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Agen possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Agen. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Agenais :

• Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 32,40 €
• Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 43,76 €
• Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 60,58 €
• Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Agen

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des installations de production de gaz vert proches d'Agen :

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches d'Agen :

• SARL POUCHIOU ENERGIE, CA Agglomération d'Agen
• Biovilleneuvois, CA du Grand Villeneuvois
• Mélusine Energie, CC du Réolais en Sud Gironde
• TRIGONE, CA Grand Auch Cœur de Gascogne

Classement des quartiers d'Agen consommant le plus d'énergie à l'année :

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Agen et de leur consommation annuelle :

• 100 AVENUE DU DOCTEUR JEAN BRU, secteur Ouest Urbain : 393.245 MWh/an (98 foyers)
• 148 RUE DE CARTOU, secteur ZAC Agen Sud : 306.184 MWh/an (93 foyers)
• 129 AVENUE LEON BLUM, secteur Nord-Est Diffus : 260.832 MWh/an (69 foyers)
• 11 RUE ROGER TARENQUE, secteur Centre Périurbain : 254.448 MWh/an (74 foyers)
• 13 RUE ROGER TARENQUE, secteur Centre Périurbain : 246.09 MWh/an (74 foyers)
• 16 IMPASSE DE SAINT ARNAUD, secteur Nord-Est Diffus : 235.019 MWh/an (64 foyers)
• 1026 CHEMIN DE TOURTERAS, secteur Nord-Est Diffus : 234.677 MWh/an (65 foyers)
• 61 RUE DENFERT ROCHEREAU, secteur Centre Périurbain : 228.749 MWh/an (83 foyers)

Informations pratiques mairie de Agen

Agen est une ville du département du Lot-et-Garonne. Ses 32485 habitants sont appelés les Agenais. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 53 69 47 47. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].