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Engie Saint-Genest-Lerpt (42) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Saint-Genest-Lerpt est ENGIE Home Services SAINT ETIENNE Alliés, au Parc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors, 42100 ST ETIENNE. Pour joindre les services d'Engie Saint-Genest-Lerpt, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Saint-Genest-Lerpt

Pour toutes demandes relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Saint-Genest-Lerpt

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
Parc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors
42100 ST ETIENNE
ENGIE Home Services SAINT ETIENNE Alliés0477325062
21, rue de l'Industrie - West-Park -
69530 BRIGNAIS
ENGIE Home Services LYON Brignais0472893222
32 chemin du vieux moulin
69160 TASSIN LA DEMI LUNE
ENGIE Home Services LYON Tassin0472860486
49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
69008 LYON
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ0478728635
49 avenue Franklin Roosevelt
69150 DECINES
ENGIE Home Services LYON Décines0478499104

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Saint-Genest-Lerpt

Saint-Genest-Lerpt est située au sein de la zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Saint-Genest-Lerpt.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz de ville à Saint-Genest-Lerpt

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/11/2024

A savoir :

Classes de consommation à Saint-Genest-Lerpt
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Saint-Genest-Lerpt

Si vous habitez à Saint-Genest-Lerpt alors vous êtes en zone 1. Les coûts de transport du gaz sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz de ville aligné sur le tarif de base. Le tarif du kWh de gaz de ville à Saint-Genest-Lerpt est de 0.1093 €. On compte 2920 villes dans la zone 1 avec des grandes villes comme par exemple Lyon, Marseille, Lille ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Saint-Genest-Lerpt (Loire) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Saint-Genest-Lerpt pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Saint-Genest-Lerpt, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Saint-Genest-Lerpt):

GRDF Loire
42 Rue de la Tour
42000 Saint-Etienne

Le gaz semble coupé à Saint-Genest-Lerpt : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Saint-Genest-Lerpt et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Saint-Genest-Lerpt vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Saint-Genest-Lerpt possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Saint-Genest-Lerpt, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Lerptiens :

  • En 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • En 48 heures, cas express : 43,00 €
  • En 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en service sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Saint-Genest-Lerpt

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Il y a t-il des sites de production de gaz de décharge proches de Saint-Genest-Lerpt ?

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Saint-Genest-Lerpt :

  • STEP Furania, Saint-Etienne Métropole
  • SAS Méthamoly, CC des Monts du Lyonnais
  • SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération
  • METHAVAREZE, CC Entre Bièvre et Rhône

Quartiers Lerptien les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
PériphérieGaz14608.17
PériphérieElectricité10368.86
Centre VilleGaz8598.98
Centre VilleElectricité2983.57

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Saint-Genest-Lerpt et de leur consommation annuelle :

  • 11 ROUTE DE PIERRAFOY, zone Centre Ville : 145.632 MWh/an (22 logements)
  • 26 IMPASSE PABLO PICASSO, zone Périphérie : 119.26 MWh/an (21 logements)
  • 35 ALLEE DES BOIS, zone Périphérie : 100.778 MWh/an (11 logements)
  • 1 RUE LOUIS GUIMET, zone Périphérie : 70.171 MWh/an (19 logements)
  • 34 ROUTE DE MONTBRISON, zone Périphérie : 70.061 MWh/an (40 logements)
  • 9 ROUTE DE PIERRAFOY, zone Centre Ville : 67.534 MWh/an (40 logements)
  • 7 IMPASSE GABRIEL FAURE, zone Périphérie : 59.687 MWh/an (10 logements)
  • 9 ROUTE DE LANDUZIERE, zone Périphérie : 59.308 MWh/an (18 logements)

Besoin de joindre votre mairie ? (Saint-Genest-Lerpt)

Saint-Genest-Lerpt est une ville du département de la Loire. Ses 5683 habitants sont appelés les Lerptiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 77 50 51 80. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi 9h30 à 11h30
Dimanche Fermé