Engie Saint-Étienne (42) : numéro, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à ST ETIENNE (42100), non loin de Saint-Étienne. L'adresse est Parc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors. Pour joindre les services d'Engie Saint-Étienne, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Saint-Étienne

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'agences près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services à Saint-Étienne

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Saint-Étienne

Saint-Étienne est située en zone 1. Trouver le distributeur de gaz le moins cher à Saint-Étienne.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Stéphanois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Pour information :

• Consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de entre 1000 et 6000 kilowattheure : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Saint-Étienne

Saint-Étienne se trouve en zone 1. Les prix d'acheminement du gaz de ville sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz naturel aligné sur le tarif de base. Le tarif du kilowattheure de gaz à Saint-Étienne est de 0.1241 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

La plupart des fournisseurs d'énergie utilisent les zones créées par Gaz De France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone tarifaire gaz de ville à La Ricamarie: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Roche-la-Molière: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Saint-Genest-Lerpt: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Villars: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Saint-Priest-en-Jarez: 1

Déménagement Engie Saint-Étienne (Loire) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Joindre Engie Saint-Étienne pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Saint-Étienne, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Saint-Étienne):

Coupure de gaz à Saint-Étienne : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Saint-Étienne. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Saint-Étienne est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Contact Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Saint-Étienne possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le distributeur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Saint-Étienne il faut commencer par souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité. Pour tout abonnement, le service commercial est accessible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Stéphanois :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Saint-Étienne

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Listes des sites de production de biogaz proches de Saint-Étienne :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Saint-Étienne :

• STEP Furania, Saint-Etienne Métropole
• SAS Méthamoly, CC des Monts du Lyonnais
• SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération
• METHAVAREZE, CC Entre Bièvre et Rhône

Quartiers Stéphanois les plus gourmands en énergie :

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Saint-Étienne et de leur consommation annuelle :

• 5 PLACE MARECHAL FOCH, quartier Foch : 558.432 MWh/an (388 foyers)
• 82 RUE MARENGO, quartier Carnot : 447.966 MWh/an (100 foyers)
• 14 RUE PALLUAT DE BESSET, quartier Jacquard : 357.285 MWh/an (68 foyers)
• 14 RUE MARCEL SEMBAT, quartier Parc de l'Europe Est : 296.401 MWh/an (235 foyers)
• 19 RUE CHEVREUL, quartier Centre Deux-Tréfilerie : 295.811 MWh/an (169 foyers)
• 19 RUE CHEVREUL, quartier Centre Deux-Tréfilerie : 295.811 MWh/an (169 foyers)
• 21 RUE ALBERT POYLO, quartier Bergson : 292.85 MWh/an (84 foyers)
• 32 RUE EMILE LITTRE, quartier Tardy : 292.346 MWh/an (140 foyers)

Informations pratiques mairie de Saint-Étienne

Saint-Étienne est une ville du département de la Loire. Ses 172718 habitants sont appelés les Stéphanois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 77 48 77 48. Vous pouvez contacter la mairie par mail à courriermairie@saint-etienne.fr.