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Engie La Chapelle-sur-Erdre (44) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de La Chapelle-sur-Erdre est ENGIE Home Services NANTES Nord, au 1 Rue de l’Allemagne, 44300 NANTES. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à La Chapelle-sur-Erdre est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie La Chapelle-sur-Erdre

Pour toutes les demandes concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services dispose de bureaux dans la région Pays de la Loire :

Agence Engie Home Services à La Chapelle-sur-Erdre

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services CHOLET6 boulevard Jacques Cassini - ZAC du Cormier
49300 CHOLET
0241623177
ENGIE Home Services SAINT NAZAIRE20 rue Jacques Daguerre - Z.A. de Brais
44600 SAINT NAZAIRE
0240665484
ENGIE Home Services NANTES Chaufferies Climatisation7 rue des Imprimeurs
44220 COUERON
0228002904
ENGIE Home Services NANTES Sud2 Rue Gutenberg - Parc de la Bouvre
44340 BOUGUENAIS
0251706404
ENGIE Home Services NANTES Nord1 Rue de l’Allemagne
44300 NANTES
0240300588

✅ Zone tarifaire gaz de ville La Chapelle-sur-Erdre

La ville de La Chapelle-sur-Erdre se trouve en zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à La Chapelle-sur-Erdre.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz La Chapelle-sur-Erdre : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

A savoir :

Classes de consommation à La Chapelle-sur-Erdre
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville La Chapelle-sur-Erdre

La Chapelle-sur-Erdre se trouve en zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le coût du kilowattheure de gaz à La Chapelle-sur-Erdre est de 0.0968 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme La Chapelle-sur-Erdre à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie La Chapelle-sur-Erdre (Loire-Atlantique) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie La Chapelle-sur-Erdre pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF La Chapelle-sur-Erdre, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de La Chapelle-sur-Erdre :

GRDF Loire-Atlantique
Boulevard de Stalingrad
44000 Nantes

Coupure de gaz à La Chapelle-sur-Erdre : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF La Chapelle-sur-Erdre, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à La Chapelle-sur-Erdre peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie La Chapelle-sur-Erdre par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à La Chapelle-sur-Erdre, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Chapelains :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en service express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à La Chapelle-sur-Erdre

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Pays de la Loire
13 Allée des Tanneurs
44000 Nantes

Il y a t-il des sites de production de biogaz proches de La Chapelle-sur-Erdre ?

Il existe des sites de production non loin de La Chapelle-sur-Erdre :

  • STEP PETITE CALIFORNIE, Nantes Métropole
  • BIORET METHA, CC d'Erdre et Gesvres
  • B-GAZ, CC Anjou Bleu Communauté
  • COURTILLES BIOGAZ, CC du Pays d'Ancenis

Classement des quartiers de La Chapelle-sur-Erdre consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Centre VilleGaz10843.61
Nord-OuestElectricité10224.01
Centre VilleElectricité7711.52
Bords de l'ErdreElectricité7111.37
Côte-Azalées-BeausoleilElectricité6962.08
Côte-Azalées-BeausoleilGaz6889.04

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à La Chapelle-sur-Erdre et de leur consommation annuelle :

  • 11 RUE EDOUARD TRAVIES, secteur Ouest Gesvres : 153.463 MWh/an (20 foyers)
  • 38 RUE MARCEL PAGNOL, secteur Côte-Azalées-Beausoleil : 146.931 MWh/an (29 foyers)
  • 48 RUE DE LA BIGUENEE, secteur Plessis-Coutancière : 128.165 MWh/an (28 foyers)
  • 48 RUE DE LA BIGUENEE, secteur Plessis-Coutancière : 128.165 MWh/an (28 foyers)
  • 47 RUE MARTIN LUTHER KING, secteur Centre Ville : 111.282 MWh/an (28 foyers)
  • 47 RUE MARTIN LUTHER KING, secteur Centre Ville : 111.282 MWh/an (28 foyers)
  • 19 B RUE HERVE LE GUYADER, secteur Côte-Azalées-Beausoleil : 106.358 MWh/an (24 foyers)
  • 30 RUE DES ROUCHES, secteur Nord-Ouest : 105.06 MWh/an (27 foyers)

Informations pratiques mairie de La Chapelle-sur-Erdre

La Chapelle-sur-Erdre est une ville du département de la Loire-Atlantique. Ses 17300 habitants sont appelés les Chapelains. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 51 81 87 10.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h30
Samedi 8h00 à 12h00
Dimanche Fermé