Engie Hauts de Bienne (39) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à ST CLAUDE au 12 rue Lacuzon. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Hauts de Bienne est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Hauts de Bienne

Pour toutes les demandes d'informations concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes près de chez vous (région Bourgogne-Franche-Comté) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Hauts de Bienne

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Hauts de Bienne

Les Moréziens habitent dans la zone 3. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Hauts de Bienne.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Hauts de Bienne : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

A savoir :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Hauts de Bienne

Si vous habitez à Hauts de Bienne alors vous êtes en zone 3. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz de ville dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le tarif du kWh de gaz naturel à Hauts de Bienne est de 0.1241 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Hauts de Bienne à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Morbier: 4
• Zone gaz de ville à Morbier: 4
• Zone gaz de ville à Les Rousses: 3
• Zone gaz de ville à Les Rousses: 3
• Zone gaz de ville à Les Rousses: 3

Déménagement Engie Hauts de Bienne (Jura) : les formalités à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Hauts de Bienne pour un raccordement au gaz

GRDF Hauts de Bienne est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Hauts de Bienne :

Coupure de gaz à Hauts de Bienne : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Hauts de Bienne, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24h sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Hauts de Bienne peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Hauts de Bienne possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Hauts de Bienne, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Hauts de Bienne les tarifs sont :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Hauts de Bienne

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des centres de production de gaz de décharge proches de Hauts de Bienne :

Il existe des centres de production non loin de Hauts de Bienne :

• MEUHVELEC, CA Thonon Agglomération
• GREEN GAS VIRY, CC du Genevois
• STEP de SCIENTRIER, CC Arve et Salève
• Terragr'Eau, CC Pays d'Évian Vallée d'Abondance

Classement des quartiers de Hauts de Bienne consommant le plus d'énergie à l'année :

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Hauts de Bienne et de leur consommation annuelle :

• 3 IMPASSE DES SORBIERS, secteur Villedieu-Le Puits : 176.27 MWh/an (36 habitations)
• 12 QUAI JOBEZ, secteur Morez Bas et Centre : 170.139 MWh/an (47 habitations)
• 1 IMPASSE DES SORBIERS, secteur Villedieu-Le Puits : 113.965 MWh/an (33 habitations)
• 1 AVENUE ROMAIN ROUSSEL, secteur Villedieu-Le Puits : 87.888 MWh/an (35 habitations)
• 8 RUE WLADIMIR GAGNEUR, secteur Morez Haut et Dessus : 87.871 MWh/an (27 habitations)
• 18 AVENUE LOUIS PAGET, secteur Villedieu-Le Puits : 61.232 MWh/an (15 habitations)
• 64 RUE DE LA REPUBLIQUE, secteur Morez Bas et Centre : 59.491 MWh/an (10 habitations)
• 15 RUE WLADIMIR GAGNEUR, secteur Morez Haut et Dessus : 56.962 MWh/an (11 habitations)

Informations pratiques mairie de Hauts de Bienne

Hauts de Bienne est une ville du département du Jura. Ses 5167 habitants sont appelés les Moréziens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 84 33 10 11. Vous pouvez contacter la mairie par mail à secretariat@mairie-morez.fr.