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Engie Thonon-les-Bains (74) : numéro, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Thonon-les-Bains est ENGIE Home Services SAINT CLAUDE, au 12 rue Lacuzon, 39200 ST CLAUDE. Le numéro de téléphone Engie Thonon-les-Bains est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Thonon-les-Bains

Pour toutes les questions liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services à Thonon-les-Bains

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services SAINT CLAUDE12 rue Lacuzon
ST CLAUDE 39200
03 84 45 18 21
ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans370 Rue du Clapet
LA RAVOIRE 73490
04 79 62 45 27
ENGIE Home Services BESANCON15 rue des Bruyères
THISE 25220
03 81 50 76 76
ENGIE Home Services Bresse MaconZA de Presle 13 rue de Presle
Polliat 01310
04 74 21 87 42
ENGIE Home Services MATHAYZone Artisanale Ansanges
MATHAY 25700
03 81 35 29 59

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Thonon-les-Bains

La ville de Thonon-les-Bains se trouve dans la zone 3. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Thonon-les-Bains.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Thononais

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Rappel :

Classes de consommation à Thonon-les-Bains
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Thonon-les-Bains

Thonon-les-Bains est une ville de la zone 3. Cette zone subit des coûts d'acheminement du gaz dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz de ville en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le tarif du kWh de gaz de ville à Thonon-les-Bains est de 0.1093 €. Il y a 1561 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Chartres, Nice ou encore Perpignan.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Thonon-les-Bains (Haute-Savoie) : les procédures à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Thonon-les-Bains pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Thonon-les-Bains, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Thonon-les-Bains :

GRDF Haute-Savoie
5 Boulevard Decouz
74000 Annecy

Coupure de gaz à Thonon-les-Bains : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Thonon-les-Bains, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Thonon-les-Bains est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Thonon-les-Bains possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Thonon-les-Bains. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Thononais :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Thonon-les-Bains

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Thonon-les-Bains ?

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Thonon-les-Bains :

  • Terragr'Eau, CC Pays d'Évian Vallée d'Abondance
  • MEUHVELEC, CA Thonon Agglomération
  • STEP de SCIENTRIER, CC Arve et Salève
  • AREVA STEP d'ARENTHON, CC du Pays Rochois

Classement des quartiers de Thonon-les-Bains consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Léman-GrangetteGaz14969.82
Rives-ConciseGaz14795.57
Corzent-MarclazGaz13375.3
Tully-ChâtelardGaz12326.74
Corzent-MarclazElectricité11352.51
CrêteGaz11266.94

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Thonon-les-Bains et de leur consommation annuelle :

  • 43 AVENUE DE RIPAILLE, zone Ripaille-Vongy : 736.991 MWh/an (145 habitations)
  • 43 AVENUE DE RIPAILLE, zone Ripaille-Vongy : 736.991 MWh/an (145 habitations)
  • 13 AVENUE DE LA FONTAINE COUVERTE, zone 4 Cités : 702.97 MWh/an (133 habitations)
  • 21 AVENUE DE SENEVULAZ, zone Collonges : 476.676 MWh/an (256 habitations)
  • 21 AVENUE DE SENEVULAZ, zone Collonges : 476.676 MWh/an (256 habitations)
  • 21 CHEMIN DES MARMOTTES, zone Crête : 339.896 MWh/an (60 habitations)
  • 10 CHEMIN DE MORCY, zone Corzent-Marclaz : 339.89 MWh/an (213 habitations)
  • 17 B AVENUE DU FORCHAT, zone Léman-Grangette : 326.884 MWh/an (62 habitations)

Informations pratiques mairie de Thonon-les-Bains

Thonon-les-Bains est une ville du département de la Haute-Savoie. Ses 33925 habitants sont appelés les Thononais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 50 70 69 68.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé