Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie La Roche-sur-Foron (74) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de La Roche-sur-Foron est ENGIE Home Services SAINT CLAUDE, au 12 rue Lacuzon, 39200 ST CLAUDE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à La Roche-sur-Foron est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie La Roche-sur-Foron

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence EHS (Engie Home Services) à La Roche-sur-Foron

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LYON Décines49 avenue Franklin Roosevelt
69150 DECINES
0478499104
ENGIE Home Services GRENOBLE27 rue des Glairaux
38120 SAINT EGREVE
0476480592
ENGIE Home Services Bresse MaconZA de Presle 13 rue de Presle
01310 Polliat
0474218742
ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans370 Rue du Clapet
73490 LA RAVOIRE
0479624527
ENGIE Home Services SAINT CLAUDE12 rue Lacuzon
39200 ST CLAUDE
0384451821

✅ Zone tarifaire gaz naturel La Roche-sur-Foron

La ville de La Roche-sur-Foron se situe dans la zone 2. Trouver le meilleur distributeur de gaz naturel à La Roche-sur-Foron.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz La Roche-sur-Foron : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

A savoir :

Classes de consommation à La Roche-sur-Foron
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz La Roche-sur-Foron

La Roche-sur-Foron appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais de transport du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le coût du kWh de gaz naturel à La Roche-sur-Foron est de 0.0975 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme La Roche-sur-Foron à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie La Roche-sur-Foron (Haute-Savoie) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie La Roche-sur-Foron pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF La Roche-sur-Foron, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de La Roche-sur-Foron :

GRDF Haute-Savoie
5 Boulevard Decouz
74000 Annecy

Coupure de gaz à La Roche-sur-Foron : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF La Roche-sur-Foron, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à La Roche-sur-Foron peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie La Roche-sur-Foron par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à La Roche-sur-Foron, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Rochois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à La Roche-sur-Foron

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de La Roche-sur-Foron ?

Il existe des centres de production non loin de La Roche-sur-Foron :

  • AREVA STEP d'ARENTHON, CC du Pays Rochois
  • STEP de SCIENTRIER, CC Arve et Salève
  • GREEN GAS VIRY, CC du Genevois
  • STEP Annecy, CA du Grand Annecy

Classement des quartiers de La Roche-sur-Foron consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
SudElectricité14193.29
SudGaz10269.37
CentreElectricité7923.09
CentreGaz7142.3
NordElectricité5676.02
NordGaz4615.74

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à La Roche-sur-Foron et de leur consommation annuelle :

  • 320 RUE DE LA PATIENCE, zone Sud : 250.642 MWh/an (82 logements)
  • 461 AVENUE CHARLES DE GAULLE, zone Centre : 170.554 MWh/an (36 logements)
  • 160 RUE PERRINE, zone Centre : 164.184 MWh/an (29 logements)
  • 545 AVENUE JEAN JAURES, zone Nord : 154.045 MWh/an (33 logements)
  • 140 AVENUE DE LA GARE, zone Nord : 147.466 MWh/an (31 logements)
  • 287 AVENUE DE LA BENITE FONTAINE, zone Sud : 142.12 MWh/an (25 logements)
  • 289 AVENUE DE LA BENITE FONTAINE, zone Sud : 136.041 MWh/an (25 logements)
  • 289 AVENUE DE LA BENITE FONTAINE, zone Sud : 136.041 MWh/an (25 logements)

Informations pratiques mairie de La Roche-sur-Foron

La Roche-sur-Foron est une ville du département de la Haute-Savoie. Ses 10446 habitants sont appelés les Rochois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 50 25 90 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h00 14h00 à 16h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé