Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
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Engie Chancenay (52) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Chancenay est ENGIE Home Services CHALONS EN CHAMPAGNE, au Rue Raoul Follereau, 51520 SAINT MARTIN SUR LE PRE. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Chancenay est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Chancenay

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes dans la région Grand Est :

Agence EHS (Engie Home Services) à Chancenay

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services NANCY OUEST4 rue d'Enghien
54600 VILLERS LES NANCY
0383350059
ENGIE Home Services TROYES8 Avenue du Président Coty
10600 LA CHAPELLE SAINT LUC
0324571802
ENGIE Home Services VERDUN14 ter avenue Jules Ferry
55100 VERDUN
0329865550
ENGIE Home Services CHAUMONT18 ter place des Halles
52000 CHAUMONT
0325325144
ENGIE Home Services CHALONS EN CHAMPAGNERue Raoul Follereau
51520 SAINT MARTIN SUR LE PRE
0326640571

✅ Zone tarifaire gaz Chancenay

La ville de Chancenay est située en zone 3. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Chancenay.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz variable selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Chancenay : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

L'offre n'est plus disponible a suspendu la souscription à cette offre.

A savoir :

Classes de consommation à Chancenay
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Chancenay

Chancenay est une ville de la zone 3. Cette zone subit des frais d'acheminement du gaz de ville dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le tarif du kilowattheure de gaz à Chancenay est de 0.0911 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Chancenay à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Chancenay (Haute-Marne) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Chancenay pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Chancenay, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Chancenay :

GRDF Haute-Marne
7 Rue du Général Maistre
52100 Saint-Dizier

Coupure de gaz à Chancenay : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Chancenay, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Chancenay peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Chancenay par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Chancenay, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les habitants de Chancenay :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en service express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Chancenay

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Champagne-Ardenne
3 rue des Romains
51000 Reims

Il y a t-il des sites de production de biogaz proches de Chancenay ?

Il existe des sites de production non loin de Chancenay :

  • MD2P Biogaz, CA de Saint-Dizier Der et Blaise
  • Air Liquide (Contrisson), CC du Pays de Revigny-sur-Ornain
  • ERD'BIOGAZ, CA de Bar-le-Duc - Sud Meuse
  • SARL METHA DU VALLAGE, CC du Bassin de Joinville en Champagne

Informations pratiques mairie de Chancenay

Chancenay est une ville du département de la Haute-Marne. Ses 1058 habitants sont appelés les habitants de Chancenay. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 25 05 15 69. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 14h30 à 17h30
Mardi 14h30 à 17h30
Mercredi 14h30 à 17h30
Jeudi 14h30 à 17h30
Vendredi 14h30 à 17h30
Samedi 9h30 à 11h30
Dimanche Fermé