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Engie Le Puy-en-Velay (43) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à ST ETIENNE au Parc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors. Pour joindre les services d'Engie Le Puy-en-Velay, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Le Puy-en-Velay

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services (EHS) à Le Puy-en-Velay

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
Parc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors
42100 ST ETIENNE
ENGIE Home Services SAINT ETIENNE Alliés0477325062
12 avenue du Maréchal Foch
48000 MENDE
ENGIE Home Services MENDE0466860437
Zone Industrielle Lavaur La Bechade
63500 ISSOIRE
ENGIE Home Services ISSOIRE0473555858
85 allée du Merle - Immeuble La Rotonde
26500 BOURG LES VALENCE
ENGIE Home Services VALENCE0475401731
10 rue Paul Loubet
26200 MONTELIMAR
ENGIE Home Services MONTELIMAR0475013669

✅ Zone tarifaire gaz de ville Le Puy-en-Velay

Le Puy-en-Velay se situe dans la zone 3. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville au Puy-en-Velay.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper l'Hexagone en 6 zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Gaz Le Puy-en-Velay : prix du gaz de ville

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 03/12/2024

Rappel :

Classes de consommation à Le Puy-en-Velay
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville du Puy-en-Velay

Le Puy-en-Velay est une ville de la zone 3. Les coûts d'acheminement du gaz de ville sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le coût du kWh de gaz de ville au Puy-en-Velay est de 0.1093 €. Il y a 1561 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Chartres, Nice ou encore Perpignan.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Le Puy-en-Velay (Haute-Loire) : les démarches à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Le Puy-en-Velay pour un raccordement au gaz

GRDF Le Puy-en-Velay est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près du Puy-en-Velay :

GRDF Haute
Loire-1 Rue de Craponne
43000 Le Puy-en-Velay

Qui contacter en cas de coupure de gaz au Puy-en-Velay ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Le Puy-en-Velay, peu importe votre fournisseur. Le numéro téléphonique GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos dispositifs électroniques

Assistance clients professionnels Engie

Professionnel ou entreprise au Puy-en-Velay vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Le Puy-en-Velay par courrier à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur au Puy-en-Velay. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Ponot :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en marche sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf au Puy-en-Velay

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun
63000 Clermont Ferrand

Listes des centres de production de gaz de décharge proches du Puy-en-Velay :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches du Puy-en-Velay :

  • Agri Briva Métha (Brioude), CC Brioude Sud Auvergne
  • STEP du Bourdary, CC du Bassin d'Aubenas
  • STEP Furania, Saint-Etienne Métropole
  • SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération

Quartiers Ponot les plus gourmands en énergie :

  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations au Puy-en-Velay et de leur consommation annuelle :

  • 21 RUE DU 86E REGIMENT D INFANTERIE, secteur Carnot-Capucins : 210.543 MWh/an (66 habitations)
  • 21 RUE DU 86E REGIMENT D INFANTERIE, secteur Carnot-Capucins : 210.543 MWh/an (66 habitations)
  • 7 RUE LATOUR MAUBOURG, secteur Carnot-Capucins : 179.991 MWh/an (75 habitations)
  • 14 AVENUE D AIGUILHE, secteur Centre Historique : 176.17 MWh/an (72 habitations)
  • 2 LOTISSEMENT LES SALLIENS, secteur Taulhac : 175.085 MWh/an (31 habitations)
  • 63 AVENUE MARECHAL FOCH, secteur Val Vert : 152.66 MWh/an (142 habitations)
  • 53 PLACE DE LA LIBERATION, secteur Carnot-Capucins : 137.868 MWh/an (48 habitations)
  • 9 COURS VICTOR HUGO, secteur Breuil-Carmes : 112.221 MWh/an (43 habitations)

Horaires de la mairie de Le Puy-en-Velay

Le Puy-en-Velay est une ville du département de la Haute-Loire. Ses 18521 habitants sont appelés les Ponot. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 71 04 07 40. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé