Engie Merville (31) : téléphone, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à TOULOUSE (31300), non loin de Merville. L'adresse est 11 Rue Marius Terce. Le numéro de téléphone Engie Merville est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Merville

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences près de chez vous (région Occitanie) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Merville

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Merville

Merville est située en zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Merville.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins long selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Merville : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Merville

Merville appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix de transport du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz de ville en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le tarif du kWh de gaz à Merville est de 0.1093 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Merville à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz naturel.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz naturel à Daux: 3
• Zone gaz naturel à Grenade: 1
• Zone gaz naturel à Aussonne: 1
• Zone gaz naturel à Saint-Jory: 1
• Zone gaz naturel à Gagnac-sur-Garonne: 1

Déménagement Engie Merville (Haute-Garonne) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Merville pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Merville, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Merville :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Merville ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Merville et ce, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Assistance clients professionnels Engie

Le service client Engie pro à Merville est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz naturel Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Merville possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Merville, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Mervillois :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en service en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Merville

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Occitanie) :

Quelles sont les installations les plus proches de Merville où est produit du gaz vert ?

Il existe des installations de production non loin de Merville :

• STEP ENERGIBIO, Toulouse Métropole
• TRIGONE, CA Grand Auch Cœur de Gascogne
• SARL POUCHIOU ENERGIE, CA Agglomération d'Agen
• STEP Albi, CA de l'Albigeois (C2A)

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Merville et de leur consommation annuelle :

• 409 T CHEMIN SAINT JEAN, quartier Merville (commune non irisée) : 319.627 MWh/an (57 logements)
• 409 CHEMIN SAINT JEAN, quartier Merville (commune non irisée) : 308.644 MWh/an (51 logements)
• 180 ALLEE DU PUYMORENS, quartier Merville (commune non irisée) : 245.868 MWh/an (65 logements)
• 175 CHEMIN DE LARTIGUE, quartier Merville (commune non irisée) : 193.849 MWh/an (47 logements)
• 90 RUE DU PIC DU MIDI, quartier Merville (commune non irisée) : 103.042 MWh/an (21 logements)
• 50 RUE DU 19 MARS 1962, quartier Merville (commune non irisée) : 74.933 MWh/an (20 logements)
• 120 RUE DU PIC DU MIDI, quartier Merville (commune non irisée) : 68.387 MWh/an (18 logements)
• 64 ALLEE JEAN MONNET, quartier Merville (commune non irisée) : 66.24 MWh/an (21 logements)

Informations pratiques mairie de Merville

Merville est une ville du département de la Haute-Garonne. Ses 4783 habitants sont appelés les Mervillois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 13 41 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].