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Engie Cierp-Gaud (31) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Cierp-Gaud est ENGIE Home Services SAINT GAUDENS, au 3 rue du Pape Clément V, 31800 SAINT GAUDENS. Le numéro téléphonique Engie Cierp-Gaud est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Cierp-Gaud

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes dans la région Occitanie :

Agence EHS (Engie Home Services) à Cierp-Gaud

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services SAINT GAUDENS31800 SAINT GAUDENS
05 62 36 98 39
ENGIE Home Services TARBES65000 TARBES
05 62 36 98 39
ENGIE Home Services PAMIERS09100 ST JEAN DU FALGA
05 62 89 19 00
ENGIE Home Services PAU64000 PAU
05 59 32 48 39
ENGIE Home Services TOULOUSE Occitane31300 TOULOUSE
05 61 24 71 24

✅ Zone tarifaire gaz de ville Cierp-Gaud

La ville de Cierp-Gaud est située dans la zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz de ville pour vous à Cierp-Gaud.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins long selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz naturel pour les Cierpois

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

A savoir :

Classes de consommation à Cierp-Gaud
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Cierp-Gaud

Cierp-Gaud appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les coûts d'acheminement du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le coût du kWh de gaz de ville à Cierp-Gaud est de 0.1241 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Cierp-Gaud à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs d'énergie. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Cierp-Gaud (Haute-Garonne) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Cierp-Gaud pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Cierp-Gaud, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Cierp-Gaud :

GRDF Haute-Garonne
16 Rue de Sebastopol
31000 Toulouse

Coupure de gaz à Cierp-Gaud : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Cierp-Gaud, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Cierp-Gaud peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Cierp-Gaud par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Cierp-Gaud, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Cierpois :

  • Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
  • Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en fonction en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Cierp-Gaud

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Cierp-Gaud ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Cierp-Gaud :

  • SIVOM, CC Cœur et Coteaux du Comminges
  • Biogaz Ariège, CC des Portes d'Ariège Pyrénées
  • AGRO GAZ PAYS DE TRIE, CC du Pays de Trie et du Magnoac
  • BIOMETHADOUR, CA Tarbes-Lourdes-Pyrénées

Informations pratiques mairie de Cierp-Gaud

Cierp-Gaud est une ville du département de la Haute-Garonne. Ses 707 habitants sont appelés les Cierpois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 61 79 50 73. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie.cierp-gaud@wanadoo.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi Pas de donnée
Mardi 10h00 à 12h00 14h00 à 18h30
Mercredi 10h00 à 12h00 14h00 à 18h30
Jeudi 10h00 à 12h00 14h00 à 18h30
Vendredi 10h00 à 12h00 14h00 à 18h30
Samedi 10h00 à 13h00
Dimanche Fermé