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Engie Castelmaurou (31) : contact, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à L'UNION (31240), non loin de Castelmaurou. L'adresse est ZA de Balma Gramont - 5 rue Hélios. Le numéro téléphonique Engie Castelmaurou est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Castelmaurou

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences près de chez vous (région Occitanie) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Castelmaurou

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services TOULOUSE l'UnionZA de Balma Gramont - 5 rue Hélios
L'UNION 31240
05 62 89 19 00
ENGIE Home Services TOULOUSE Occitane11 Rue Marius Terce
TOULOUSE 31300
05 61 24 71 24
ENGIE Home Services PAMIERS47 avenue des Pyrénées
ST JEAN DU FALGA 09100
05 62 89 19 00
ENGIE Home Services CAHORS45 rue de la Barre
CAHORS 46000
05 53 47 09 27
ENGIE Home Services CARCASSONNE6 rue Chaptal - Zone d'activités Salvaza
CARCASSONNE 11000
04 68 25 46 24

✅ Zone tarifaire gaz de ville Castelmaurou

La ville de Castelmaurou se trouve dans la zone 1. Trouver le fournisseur de gaz le moins cher à Castelmaurou.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz naturel pour les Castelmaurousiens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Grille tarifaire de l'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0-6000 kWh/an 6001-300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 102.94 € 257.18 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1214 € 0.0968 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1214 € 0.0975 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1214 € 0.0982 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1214 € 0.0989 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1214 € 0.0995 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1214 € 0.1002 €

Prix en € TTC de l'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel du fournisseur CRE à jour au 25/02/2024

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Castelmaurou

Si vous habitez à Castelmaurou alors vous êtes en zone 1. Les coûts d'acheminement du gaz de ville sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel aligné sur le tarif de base. Le coût du kWh de gaz à Castelmaurou est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Castelmaurou (Haute-Garonne) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Castelmaurou pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Castelmaurou, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Castelmaurou :

GRDF Haute-Garonne
16 Rue de Sebastopol
31000 Toulouse

Coupure de gaz à Castelmaurou : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Castelmaurou. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 sur 24h.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Castelmaurou vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Castelmaurou possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Castelmaurou. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Castelmaurousiens :

  • En 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • En 48 heures, cas express : 41,03 €
  • En 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en fonction sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Castelmaurou

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse

Listes des installations de production de gaz vert proches de Castelmaurou :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Castelmaurou):

  • STEP ENERGIBIO, Toulouse Métropole
  • STEP Albi, CA de l'Albigeois (C2A)
  • ARIEGEBIOMETHANE, CC des Portes d'Ariège Pyrénées
  • SAS PIERRE ASSEMAT, CA de Castres Mazamet

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Castelmaurou et de leur consommation annuelle :

  • 30 RUE DES CHARMES, secteur Castelmaurou (commune non irisée) : 290.404 MWh/an (36 foyers)
  • 30 RUE DES CHARMES, secteur Castelmaurou (commune non irisée) : 290.404 MWh/an (36 foyers)
  • 4 ROUTE DE BEAUPUY, secteur Castelmaurou (commune non irisée) : 192.601 MWh/an (18 foyers)
  • 4 ROUTE DE BEAUPUY, secteur Castelmaurou (commune non irisée) : 192.601 MWh/an (18 foyers)
  • 4 B CHEMIN DE LOURMET, secteur Castelmaurou (commune non irisée) : 85.977 MWh/an (17 foyers)
  • 14 CHEMIN DU FORT, secteur Castelmaurou (commune non irisée) : 71.605 MWh/an (11 foyers)
  • 3 RUE DE LA FONTAINE, secteur Castelmaurou (commune non irisée) : 69.365 MWh/an (15 foyers)
  • 19 ROUTE DU CAMMAS, secteur Castelmaurou (commune non irisée) : 68.829 MWh/an (10 foyers)

Horaires de la mairie de Castelmaurou

Castelmaurou est une ville du département de la Haute-Garonne. Ses 3751 habitants sont appelés les Castelmaurousiens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 61 37 88 11. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h00 13h00 à 17h00
Samedi 10h00 à 12h00
Dimanche Fermé