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Engie Balma (31) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à TOULOUSE (31300), non loin de Balma. L'adresse est 11 Rue Marius Terce. Pour joindre les services d'Engie Balma, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Balma

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Occitanie) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Balma

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
11 Rue Marius Terce
31300 TOULOUSE
ENGIE Home Services TOULOUSE Occitane0561247124
ZA de Balma Gramont - 5 rue Hélios
31240 L'UNION
ENGIE Home Services TOULOUSE l'Union0562891900
47 avenue des Pyrénées
09100 ST JEAN DU FALGA
ENGIE Home Services PAMIERS0562891900
6 rue Chaptal - Zone d'activités Salvaza
11000 CARCASSONNE
ENGIE Home Services CARCASSONNE0468254624
3 rue du Pape Clément V
31800 SAINT GAUDENS
ENGIE Home Services SAINT GAUDENS0562369839

✅ Zone tarifaire gaz naturel Balma

Balma se trouve au sein de la zone 1. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Balma.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Balmanais

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz naturel publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz de la CRE par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1106 € 0.0894 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1106 € 0.0885 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1106 € 0.0891 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1106 € 0.0897 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1106 € 0.0903 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1106 € 0.0909 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE de la CRE à jour au 28/05/2024

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1000 et 6 000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6 000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Balma

Balma se trouve au sein de la zone 1. Les coûts d'acheminement du gaz naturel sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz aligné sur le tarif de base. Le tarif du kWh de gaz de ville à Balma est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Balma (Haute-Garonne) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Joindre Engie Balma pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Balma, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Balma):

GRDF Haute-Garonne
16 Rue de Sebastopol
31000 Toulouse

Coupure de gaz à Balma : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Balma. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos dispositifs électriques

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Balma est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Balma possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur de courant à Balma il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour tout abonnement, le service commercial est ouvert au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Balmanais :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en service express (en 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Balma

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Occitanie) :

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse

Listes des sites de production de gaz de décharge proches de Balma :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Balma :

  • STEP ENERGIBIO, Toulouse Métropole
  • ARIEGEBIOMETHANE, CC des Portes d'Ariège Pyrénées
  • STEP Albi, CA de l'Albigeois (C2A)
  • SAS PIERRE ASSEMAT, CA de Castres Mazamet

Quartiers Balmanais les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
CentreGaz12263.3
Saint-Clair-CoteauxGaz9523.74
Centre AncienGaz9478.6
Le ChâteauGaz8510.68
Saint-Clair-CoteauxElectricité7603.69
Le ChâteauElectricité7235.74

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Balma et de leur consommation annuelle :

  • 7 RUE GEORGES DE BUFFON, secteur La Plaine : 369.804 MWh/an (101 habitations)
  • 2 PASSAGE GEORGES CUVIER, secteur La Plaine : 282.428 MWh/an (67 habitations)
  • 5 RUE GEORGES DE BUFFON, secteur La Plaine : 219.305 MWh/an (64 habitations)
  • 11 RUE ANDRE CITROEN, secteur Zone d'Activités Nord : 209.766 MWh/an (81 habitations)
  • 10 CHEMIN DES ARNIS, secteur Lasbordes : 206.742 MWh/an (62 habitations)
  • 25 RUE FLOREAL, secteur Le Château : 195.558 MWh/an (34 habitations)
  • 9 AVENUE DE LA PLAINE, secteur La Plaine : 171.587 MWh/an (96 habitations)
  • 16 RUE SAINT JEAN, secteur Centre Ancien : 171.124 MWh/an (33 habitations)

Informations pratiques mairie de Balma

Balma est une ville du département de la Haute-Garonne. Ses 13474 habitants sont appelés les Balmanais. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 61 24 92 92. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 19h00
Mercredi 8h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 19h00
Vendredi 8h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé