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Engie Toulenne (33) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à FLOIRAC au 23 Avenue des Mondaults. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Toulenne est le 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Toulenne

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences près de chez vous (région Nouvelle-Aquitaine) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Toulenne

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services BORDEAUX Rive Droite23 Avenue des Mondaults
FLOIRAC 33270
05 56 12 10 94
ENGIE Home Services BORDEAUX OuestZone Industrielle du Phare - 11 Rue Alessandro Volta
MERIGNAC 33700
05 56 13 09 08
ENGIE Home Services ARCACHON41 avenue André Ampère - parc d'activité du pays de Buch
LA TESTE 33260
05 56 13 09 08
ENGIE Home Services MONT DE MARSAN87 avenue John Kennedy
MONT DE MARSAN 40000
05 58 75 01 51
ENGIE Home Services AGENAllée des Mousquetaires - ZA La Plaine
LE PASSAGE 47520
05 53 47 09 27

✅ Tarif du gaz dans la zone de Toulenne

La ville de Toulenne se situe au sein de la zone 1. Trouver le distributeur de gaz le moins cher à Toulenne.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune du consommateur, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette fluctuation du tarif est expliquée par la difficulté de transport du gaz de ville jusqu'à votre commune. Plus les villes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe en France métropolitaine 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz de ville à Toulenne

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 26/11/2024

Rappel :

Classes de consommation à Toulenne
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Toulenne

Toulenne se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le tarif du kilowattheure de gaz à Toulenne est de 0.1093 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Payer moins cher son gaz de ville sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs de gaz. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des villes qu'elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Toulenne (Gironde) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
  • Cas express (sous 5 jours) : 70,43 €
  • Cas standard (sous 10 jours) : 21,95 €

Contacter Engie Toulenne pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Toulenne, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Toulenne :

GRDF Gironde
115 Quai de la Souys
33100 Bordeaux

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Toulenne ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Toulenne et ce, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Toulenne vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Toulenne possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Toulenne, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Toulennais :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Toulenne

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Il y a t-il des installations de production de gaz vert proches de Toulenne ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Toulenne):

  • AgriEnergie, CC du Réolais en Sud Gironde
  • Mélusine Energie, CC du Réolais en Sud Gironde
  • Terres d'Aquitaine, CC de Montesquieu
  • POT AU PIN ENERGIE, CC Jalle-Eau-Bourde

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Toulenne et de leur consommation annuelle :

  • 4 RUE DES PINS FRANCS, quartier Toulenne (commune non irisée) : 84.92 MWh/an (20 foyers)
  • 49 AVENUE DU 8 MAI 1945, quartier Toulenne (commune non irisée) : 74.667 MWh/an (49 foyers)
  • 49 AVENUE DU 8 MAI 1945, quartier Toulenne (commune non irisée) : 74.667 MWh/an (49 foyers)
  • 10 ROUTE DE LANDIRAS, quartier Toulenne (commune non irisée) : 68.065 MWh/an (12 foyers)
  • 10 ROUTE DE LANDIRAS, quartier Toulenne (commune non irisée) : 68.065 MWh/an (12 foyers)
  • 10 RUE DE VINCENNES, quartier Toulenne (commune non irisée) : 51.777 MWh/an (10 foyers)
  • 2 ALLEE DU PETIT PARC, quartier Toulenne (commune non irisée) : 45.653 MWh/an (11 foyers)
  • 39 ROUTE DE LANDIRAS, quartier Toulenne (commune non irisée) : 45.57 MWh/an (11 foyers)

Besoin de joindre votre mairie ? (Toulenne)

Toulenne est une ville du département de la Gironde. Ses 2582 habitants sont appelés les Toulennais. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 56 63 48 39. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 17h00
Jeudi 9h00 à 17h00
Vendredi 9h00 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé