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Engie Saint-Gervais (33) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Saint-Gervais est ENGIE Home Services BORDEAUX Rive Droite, au 23 Avenue des Mondaults, 33270 FLOIRAC. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Saint-Gervais est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Saint-Gervais

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence EHS (Engie Home Services) à Saint-Gervais

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services BORDEAUX Rive Droite23 Avenue des Mondaults
FLOIRAC 33270
05 56 12 10 94
ENGIE Home Services BORDEAUX OuestZone Industrielle du Phare - 11 Rue Alessandro Volta
MERIGNAC 33700
05 56 13 09 08
ENGIE Home Services ARCACHON41 avenue André Ampère - parc d'activité du pays de Buch
LA TESTE 33260
05 56 13 09 08
ENGIE Home Services ROYANSaint-Georges de Didonne - 9 allée de la briqueterie
Saint-Georges de Didonne 17110
05 46 38 49 89
ENGIE Home Services ANGOULEME126 Avenue de Bretagne
ANGOULEME 16000
05 45 95 61 62

✅ Zone tarifaire gaz de ville Saint-Gervais

La ville de Saint-Gervais se situe en zone 3. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Saint-Gervais.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé le pays en six zones tarifaires.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette différence du coût est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz naturel jusqu'à votre ville. Plus les villes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Saint-Gervais : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 24/11/2024

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Saint-Gervais

Saint-Gervais est une ville de la zone 3. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz de ville dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz naturel. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le coût du kilowattheure de gaz à Saint-Gervais est de 0.1093 €. Il y a 1561 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Chartres, Nice ou encore Perpignan.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Saint-Gervais (Gironde) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Saint-Gervais pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Saint-Gervais, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Saint-Gervais :

GRDF Gironde
115 Quai de la Souys
33100 Bordeaux

Le gaz semble coupé à Saint-Gervais : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Saint-Gervais, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Saint-Gervais est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Saint-Gervais par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Saint-Gervais, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les habitants de Saint-Gervais :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Saint-Gervais

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Il y a t-il des installations de production de gaz de décharge proches de Saint-Gervais ?

Il existe des installations de production non loin de Saint-Gervais :

  • STEP DE PORTO, CC du Grand Cubzaguais
  • POT AU PIN ENERGIE, CC Jalle-Eau-Bourde
  • Terres d'Aquitaine, CC de Montesquieu
  • CAPVERT BIOENERGIE DE BREUILH, CC de Montaigne Montravel et Gurson

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Saint-Gervais et de leur consommation annuelle :

  • 8 RUE DES FRAISIERS, secteur Saint-Gervais (commune non irisée) : 106.078 MWh/an (26 habitations)
  • 18 RUE DES FRAISIERS, secteur Saint-Gervais (commune non irisée) : 81.692 MWh/an (15 habitations)
  • 7 RUE DES VIGNERONS, secteur Saint-Gervais (commune non irisée) : 61.15 MWh/an (11 habitations)

Informations pratiques mairie de Saint-Gervais

Saint-Gervais est une ville du département de la Gironde. Ses 1568 habitants sont appelés les habitants de Saint-Gervais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 57 43 02 06. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 14h00 à 17h30
Mardi 9h00 à 12h00 15h30 à 19h00
Mercredi 14h00 à 17h30
Jeudi 9h00 à 12h00 15h30 à 19h00
Vendredi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé