Engie Arcachon (33) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche d'Arcachon est ENGIE Home Services ARCACHON, au 41 avenue André Ampère - parc d'activité du pays de Buch, 33260 LA TESTE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Arcachon est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Arcachon

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services (EHS) à Arcachon

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Arcachon

La ville d'Arcachon se trouve dans la zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Arcachon.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui explique la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Arcachon : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1474 €	0.1185 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 15/01/2025

Rappel :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Arcachon

Arcachon appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais de transport du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le coût du kWh de gaz naturel à Arcachon est de 0.1185 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Arcachon à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Gujan-Mestras: 2
• Zone gaz de ville à La Teste-de-Buch: 2
• Zone gaz de ville à Lège-Cap-Ferret: 3
• Zone gaz de ville à Lège-Cap-Ferret: 3
• Zone gaz de ville à Andernos-les-Bains: 1

Déménagement Engie Arcachon (Gironde) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Arcachon pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Arcachon, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin d'Arcachon :

Coupure de gaz à Arcachon : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Arcachon, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Arcachon peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Arcachon par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Arcachon, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Arcachonnais :

• Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en marche express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
• Mise en marche linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Arcachon

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des installations de production de gaz de décharge proches d'Arcachon ?

Il existe des installations de production non loin d'Arcachon :

• STEP La Teste-de-buch, CA Bassin d'Arcachon Sud (COBAS)
• CERTENERGIE, CA du Bassin d'Arcachon Nord
• POT AU PIN ENERGIE, CC Jalle-Eau-Bourde
• BFM BIOMETHANE, CC Cœur Haute Lande

Classement des quartiers d'Arcachon consommant le plus d'énergie à l'année :

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Arcachon et de leur consommation annuelle :

• 164 BOULEVARD DE LA PLAGE, secteur Saint-Ferdinand : 346.149 MWh/an (78 logements)
• 182 BOULEVARD DE LA PLAGE, secteur Saint-Ferdinand : 278.011 MWh/an (153 logements)
• 182 BOULEVARD DE LA PLAGE, secteur Saint-Ferdinand : 278.011 MWh/an (153 logements)
• 1 ROUTE DE BORDEAUX, secteur Aiguillon : 257.288 MWh/an (77 logements)
• 94 COURS DESBIEY, secteur Pereire-Ville d'Hiver : 249.178 MWh/an (110 logements)
• 16 QUAI DU CAPITAINE ALLEGRE, secteur Aiguillon : 227.257 MWh/an (154 logements)
• 40 AVENUE DU GOLF, secteur Le Moulleau-Les Abatilles : 219.354 MWh/an (42 logements)
• 16 RUE JEHENNE, secteur Ville d'Été : 218.702 MWh/an (52 logements)

Informations pratiques mairie de Arcachon

Arcachon est une ville du département de la Gironde. Ses 11259 habitants sont appelés les Arcachonnais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 57 52 98 98. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].