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Engie Velars-sur-Ouche (21) : contact, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à DIJON (21000), non loin de Velars-sur-Ouche. L'adresse est 20, rue des Ardennes. Pour joindre les services d'Engie Velars-sur-Ouche, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Velars-sur-Ouche

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'agences près de chez vous (région Bourgogne-Franche-Comté) :

Agence Engie Home Services à Velars-sur-Ouche

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
20, rue des Ardennes
21000 DIJON
ENGIE Home Services DIJON0380739650
16, rue des Varennes
71880 CHATENOY LE ROYAL
ENGIE Home Services CHALON SUR SAONE Thalie0385418569
18 ter place des Halles
52000 CHAUMONT
ENGIE Home Services CHAUMONT0325325144
15 rue des Bruyères
25220 THISE
ENGIE Home Services BESANCON0381507676
10 rue Bas de Varraux - ZA Tacot
70000 ANDELARROT
ENGIE Home Services VESOUL0384753636

✅ Zone tarifaire gaz de ville Velars-sur-Ouche

Velars-sur-Ouche se trouve en zone 4. Trouver le fournisseur de gaz naturel le moins cher à Velars-sur-Ouche.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Velarsois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les clients ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 28/03/2024

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 1000 et 6000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Velars-sur-Ouche

Velars-sur-Ouche est une ville classée en zone tarifaire gaz naturel 4. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz de ville en moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel en moyenne 4% plus cher que le tarif de base. Le prix du kWh de gaz naturel à Velars-sur-Ouche est de 0.0989 €. Il y a 993 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Bourseul, Paimpol ou encore Gap.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par Gaz De France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Velars-sur-Ouche (Côte-d'Or) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Joindre Engie Velars-sur-Ouche pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Velars-sur-Ouche, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Velars-sur-Ouche):

GRDF Côte d'Or
65 Rue de Longvic
21000 Dijon

Coupure de gaz à Velars-sur-Ouche : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Velars-sur-Ouche. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz naturel
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Velars-sur-Ouche est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Velars-sur-Ouche possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Velars-sur-Ouche il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour tout abonnement, le service commercial est ouvert au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Velarsois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Velars-sur-Ouche

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Bourgogne-Franche-Comté) :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Listes des installations de production de gaz de décharge proches de Velars-sur-Ouche :

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Velars-sur-Ouche :

  • GAEC MLGG, CC des Vallées de la Tille et de l'Ignon
  • BESANCON-FISCHER, CC des Vallées de la Tille et de l'Ignon
  • ECOCEA, CA Beaune, Côte et Sud - Communauté Beaune-Chagny-Nolay
  • Méthanergie, CC Saône Doubs Bresse

Horaires de la mairie de Velars-sur-Ouche

Velars-sur-Ouche est une ville du département de la Côte-d'Or. Ses 1704 habitants sont appelés les Velarsois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 80 76 07 20. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 13h30 à 18h30
Mardi 9h00 à 12h00 13h30 à 18h30
Mercredi 9h00 à 12h00
Jeudi 9h00 à 12h00 13h30 à 18h30
Vendredi 13h30 à 18h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé