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Engie Ladoix-Serrigny (21) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Ladoix-Serrigny est ENGIE Home Services DIJON, au 20, rue des Ardennes, 21000 DIJON. Le numéro de téléphone Engie Ladoix-Serrigny est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Ladoix-Serrigny

Pour toutes demandes concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Bourgogne-Franche-Comté) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Ladoix-Serrigny

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AdresseAgenceTéléphone
20, rue des Ardennes
21000 DIJON
ENGIE Home Services DIJON0380739650
16, rue des Varennes
71880 CHATENOY LE ROYAL
ENGIE Home Services CHALON SUR SAONE Thalie0385418569
ZA de Presle 13 rue de Presle
01310 Polliat
ENGIE Home Services Bresse Macon0474218742
15 rue des Bruyères
25220 THISE
ENGIE Home Services BESANCON0381507676
10 rue Bas de Varraux - ZA Tacot
70000 ANDELARROT
ENGIE Home Services VESOUL0384753636

✅ Zone tarifaire gaz Ladoix-Serrigny

Les Ladoisiens habitent dans la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Ladoix-Serrigny.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui explique la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz variant selon sa zone.

En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Ladoix-Serrigny : prix du gaz naturel

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

Classes de consommation à Ladoix-Serrigny
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz de Ladoix-Serrigny

Ladoix-Serrigny se trouve dans la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le tarif du kWh de gaz naturel à Ladoix-Serrigny est de 0.1093 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par Gaz De France. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Ladoix-Serrigny (Côte-d'Or) : les procédures à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Ladoix-Serrigny pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Ladoix-Serrigny, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Ladoix-Serrigny :

GRDF Côte d'Or
65 Rue de Longvic
21000 Dijon

Coupure de gaz à Ladoix-Serrigny : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Ladoix-Serrigny et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz naturel
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Ladoix-Serrigny peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Ladoix-Serrigny par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Ladoix-Serrigny, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le prix change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Ladoix-Serrigny les tarifs sont :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Ladoix-Serrigny

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Listes des centres de production de biogaz proches de Ladoix-Serrigny :

Il existe des centres de production non loin de Ladoix-Serrigny :

  • ECOCEA, CA Beaune, Côte et Sud - Communauté Beaune-Chagny-Nolay
  • Méthanergie, CC Saône Doubs Bresse
  • SARL Kendervgaz, CC Bresse Nord Intercom'
  • GAEC MLGG, CC des Vallées de la Tille et de l'Ignon

Horaires de la mairie de Ladoix-Serrigny

Ladoix-Serrigny est une ville du département de la Côte-d'Or. Ses 1805 habitants sont appelés les Ladoisiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 80 26 41 74. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00
Mardi Pas de donnée
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 15h30
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé