Profitez jusqu'à -10% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
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Engie Couternon (21) : contact, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Couternon est ENGIE Home Services DIJON, au 20, rue des Ardennes, 21000 DIJON. Le numéro téléphonique Engie Couternon est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Couternon

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux dans votre région Bourgogne-Franche-Comté :

Agence Engie Home Services à Couternon

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services DIJON20, rue des Ardennes
DIJON 21000
03 80 73 96 50
ENGIE Home Services CHALON SUR SAONE Thalie16, rue des Varennes
CHATENOY LE ROYAL 71880
03 85 41 85 69
ENGIE Home Services BESANCON15 rue des Bruyères
THISE 25220
03 81 50 76 76
ENGIE Home Services VESOUL10 rue Bas de Varraux - ZA Tacot
ANDELARROT 70000
03 84 75 36 36
ENGIE Home Services CHAUMONT18 ter place des Halles
CHAUMONT 52000
03 25 32 51 44

✅ Zone tarifaire gaz Couternon

Les Courtenonais habitent au sein de la zone 1. Trouver le fournisseur de gaz le moins cher à Couternon.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de séparer la France en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre commune qui explique la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Prix du gaz à Couternon

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 16/04/2025

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de entre 1000 et 6000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

Informations sur la zone tarifaire de gaz de Couternon

Couternon se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le coût du kWh de gaz à Couternon est de 0.1241 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Couternon à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

La plupart des fournisseurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Couternon (Côte-d'Or) : quelles démarches ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contacter Engie Couternon pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Couternon, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Couternon :

GRDF Côte d'Or
65 Rue de Longvic
21000 Dijon

Le gaz semble coupé à Couternon : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Couternon. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Marche à suivre en cas de fuite de gaz chez vous
  1. Aérez tout de suite la pièce en ouvrant portes et fenêtres
  2. Coupez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes sources de flammes (bougies, cigarettes, plaques de cuisson, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos dispositifs électriques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Couternon peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Un service client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Couternon par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur de courant à Couternon il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est accessible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Couternon les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Couternon

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Bourgogne-Franche-Comté) :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Listes des sites de production de biogaz proches de Couternon :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Couternon):

  • GAEC MLGG, CC des Vallées de la Tille et de l'Ignon
  • BESANCON-FISCHER, CC des Vallées de la Tille et de l'Ignon
  • BREVANS, CA du Grand Dole
  • SARL Kendervgaz, CC Bresse Nord Intercom'

Informations pratiques mairie de Couternon

Couternon est une ville du département de la Côte-d'Or. Ses 1924 habitants sont appelés les Courtenonais. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 80 36 00 58. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@couternon.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 16h00 à 18h00
Mardi 16h00 à 18h00
Mercredi 10h00 à 12h00
Jeudi 16h00 à 18h00
Vendredi 16h00 à 18h00
Samedi 8h00 à 12h00
Dimanche Fermé